Dai che è tutta esperienza.

I primi anni di Univ l'ho fatto anche io. Facevo l'aiuto inlinea (era scritto così, giuro) post vendita per i clienti di un grande negozio di informatica.
Un giorno mi chiama un tizio, incazzatissimo
-il computer che mi avete venduto non funziona, imbroglioni
Io con la mia solita calma olimpica gli chiedo cosa accade
-non si accende nemmeno
Bè, dopo aver considerato ogni minimo dettaglio, e vi posso garantire che me le sono inventate tutte, mi viene il lampo di genio.
-senta ma ha attaccato il cavo di alimentazione alla presa elettrica?
lui: uh...ahahahaha..oh...ehehehehe... grazie, me n'ero dimenticato.
MA VAFFF!!!!