Credo che il problema (che hai già individuato) sia proprio il surriscaldamento...
Non ho esperienza di portatili Acer, ma semplicemente toccando i portatili di varie marche esposti nei negozi, gli Acer, guarda caso, sono sempre quelli più caldi al tatto, IMHO naturalmente...per cui ipotizzo che la disposizione interna dei componenti non sia studiata per fornire il raffreddamento ottimale, che nei portatili è un fattore critico.