problema OUTLLOK

[guelfer]

Ciao ragazzi,
ho un problema con Outlook.
Non mi visualizza e scarica dandomi questo errore:

Errore sconosciuto. Account: 'TELE2Internet: eu1498254', Server: 'pop.tele2.it', Protocollo: POP3, Porta: 110, Protezione (SSL): No, Numero di errore: 0x800C013B

solo le mail in entrata

non mi consente di visualizzare tutte le 108 storiche...
..scrivendomi questo messaggio:

Impossibile visualizzare la cartella.
Impossibile aprire la cartella specificata.
Possibili cause:
Spazio su disco insufficiente.
Memoria insufficiente.
Outlook Express

Tutte le altre cartelle (inviata,cestino...) sono ok e funziano...
Vi prego non ditemi che devo reinstallare il programma perdendo quindi le mail ricevute ma che ora non riesco a vedere...

GRAZIE MILLE in anticipo

guelfer

[total2006]

sei sicuro di avere i permessi di accesso? prova ad aprire la cartella come amministratore non e necessario che tu ti connetta lavora non in linea e prova a vedere la posta non in linea.

e comunque il miglior rimedio e thunderbird ehehe

[guelfer]

Sono un privato....
i permessi di accesso sono ok con tele2 dato che posso ricevere...
e ho inviato mail fino a quando ho fatto pulizia cancellando un sacco di mail inutili.....
...ora questa situazione.

mmm

:master:

[Spaolithos]

Un paio di domande...
1) Il numero di errore: 0x800C013B in genere si ha con la posta in uscita: tu sei sicuro che lo ottieni quando tenti di scaricare i messaggi?
2) Hai per caso eseguito -o meno- la compressione delle cartelle?
3) Che versione hai di Outlook Express?

[guelfer]

Dunque...


1)Si son sicuro ho provato ad inviare posta ed è ok riesco a visualizzarla anche tra quella inviata,cestinata...
Ma nella facciata posta in arrivo mi appare la facciata allegata

2)E' facile che l'abbia eseguita perchè spesso e volentieri mi chiedeva di farlo per velocizzare la macchina

3)Outlook Express 6

ti allego situazione in modo da essere piu chiaro possibile


...

grazie
guelfer

[Spaolithos]

Dovresti provare ad estrarre l'archivio dei messaggi dal file "Posta in arrivo.dbx" con un programma apposito, tipo DBXtract e poi cancellare il suddetto file, che forse si è corrotto. Al riavvio di Outlook Express, questo verrà ricreato automaticamente, e quindi non ti rimarrà altro che reimportare i messaggi.

[Spaolithos]

Alternativa: crea in Outlook Express un nuovo profilo e poi, una volta chiuso il programma, fai un copia-incolla del medesimo file DBX sovrascrivendo quello analogo di questo nuovo profilo. Riapri OE, e vedi se i messaggi compaiono nella cartella "Posta in arrivo" del profilo appena creato. Se dovessi ottenere sempre lo stesso errore, avrai la riprova che il file di archivio è corrotto.