Anche io che sto con alcotek e sono distante circa 4 km dalla centrale da circa una 50 di giorni ho problemi di linea... non credo sia dovuto a un modem o alla linea, più che altro il problema è con la centrale, mi sembra stiano facendo degli aggiornamenti sulle linee per passare a 4 mbit. Però ogni caso fa a se....
Prova a cambiare modem e vedi se la cosa miglira, dai lavori che hai non dovresti avere problemi, io li ho molto più peggiori dei tuoi...