[tecnico]
provare a aggiornare il bios?
[/tecnico]

prova a vedere se funziona da qualche amico, ecc.

sinceramente lui si è dimostrato corretto, se ti conviene spediscila indietro, penso che ti convenga di lasciargli un feed neutro scrivendo che è molto corretto ma che la ram non funzionava sul tuo pc e non hai avuto modo di testarla altrove....