Prova a vedere se il disco viene rilevato da Partition Magic, magari è come ti dicono che ha perso solo la lettere e con Partition la rimetti senza danneggiare e perdere nulla

Se nò come già ti e stato suggerito, devi PER FORZA aprire l'hard disk esterno e dentro ci troverai un comunissimo hard disk ide che attaccherai ad una porta ide del pc, poi se riesci a leggergi sopra sei a posto, se nò prova con EASY RECOVERY PROFESSIONAL che è un programma che trova e salva dati su hard disk danneggiati,rovinati,formattati,ecc.....

Se lo mandi in assistenza i dati li perdi SICURAMENTE comunque, al massimo dopo aver fatto il tutto rimetti tutto a posto e mandi in assistenza

p.s.Recentemente anche io ho avuto lo stessissimo problema qui e ho risolto così