risolto nel seguente modo:

- Start -> Esegui -> net stop wuauserv -> Invio
- Start -> Esegui -> regsvr32 wuapi.dll -> Invio
- Start -> Esegui -> regsvr32 wups.dll -> Invio
- Start -> Esegui -> regsvr32 wuaueng.dll -> Invio
- Start -> Esegui -> regsvr32 wucltui.dll -> Invio
- Start -> Esegui -> regsvr32 msxml3.dll -> Invio
- Start -> Esegui -> net start wuauserv -> Invio
- Riavvia windows e riprova windows update.
Se ancora non funziona, di fare questo:
- Start -> Esegui -> net stop wuauserv -> Invio
- Trova ed elimina il contenuto della cartella "SoftwareDistribution"
- Start -> Esegui -> net start wuauserv -> Invio
- Di nuovo riavvia e riprova windows update.


dopo l'ultimo passaggio sia l'icona degli aggiornamenti sia il sito hanno ricominciato a funzionare

grazie a tutti x il supporto
cya