Non so che fare riprovo la scansione on line sul sito della symantec così vedo dove si è insinuato.
Ho ripulito tutto, ho persino cancellato file che mi sembrano inutili sia dai registri che dai log, credevo di averlo eliminato perch è per una mezza giornata non mi riappariva, poi è ricomparso. Mi viene voglia di buttare il pc dalla finestra, sono disperata.