Antefatto:
Mese di Agosto, passa un commerciale della Xerox a proporci una grande formati (larghezza fino a 90cm per lunghezza fino a m. 6) ed una macchina a colori. Casualmente io chiamo il commerciale della Ricoh e chiedo una controproposta. Morale della favola prendiamo la ricoh a colori invece della Xerox (che ha una maggiore qualità, ok, ma anche i costi quasi doppi rispetto alla ricoh). Dico al commerciale Ricoh, adesso mi meriterei una macchinetta digitale visto il contratto no?E lui, se ne riparla se riesci a piazzare qui dentro il nostro grande formato.
Passano i mesi ed io martello il capo dicendo "ma guarda che bella macchina, ma occupa meno spazio della nostra, ma poi ce l'assistenza completa inclusa, ma il costo copia è basso, ma il toner poi è incluso nel canone" ecc ecc. Fatto sta che qualche giorno fa, misteriosamente (giuro che non l'ho sabotata io), la Xerox grande formato smette di funzionare, butta via il toner da sola e le copie fanno schifo.
Allora il capo disperato... e io arrivo con il depliant della Ricoh... eh ma costa sempre troppo e bla e bla.
Fatto:
Chiamo il commerciale Ricoh, gli dico che è giunto il momento buono, gli chiedo di fare un'offerta mirata, abbassando il prezzo al minimo (tanto loro ci guadagnano lo stesso), di includere ogni mese i primi 100m di stampe nel canone, di fare un costo copia di $cifretta perché un'altra ditta ha fatto quella proposta.
Casualmente nel pomeriggio faccio chiamare il commerciale Ricoh al capo, e ieri pomeriggio, soddisfatto dalle condizioni firma il contratto, che a dirla tutta è vantaggioso ben oltre le mie aspettative. Inoltre la macchina verrà consegnata tra 10 giorni e abbiamo anche un mese di prova.
Il commerciale Ricoh dice "A questo punto con la macchina devo spedire anche una R5 a Rok per aver valorizzato le nostre macchine negli anni ed aver rafforzato il rapporto di fiducia tra Ricoh ed il cliente".
Così tra una decina di giorni dovrei avere questa macchinetta. Male che vada mi toccherebbe una R4 che è il modello precedente... vedranno come stanno messi in magazzino.
Risultato
1. sono riuscito a far cambiare quella macchina obsoleta;
2. con una macchina che è decisamente di qualità e che in pratica ho scelto io;
3. non ho scontentato nè il capo nè la Ricoh;
4. ho pure vinto una macchinetta digitale da 300 e passa euro di listino.
Potrei fare il negoziatore nel tempo libero
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