il fatto che lo rilevi solo solo le informazioni l'hardware comunica
prova comunque a tentare la connessione
ubuntu ha anche dei driver generici SmartLink( sl-modem ) che ppotrebbero in teoria anche farlo andare

http://www.linuxant.com/drivers/modemident.php scarica scanmodem per controllare con esattezza di che chipset si tratta

con linux vanno bene solo i modem seriali ( porta com )
con quelli non c'è bisogno di driver
basta imostare la connessione e connetersi
se riesci a rimediarne uno non avresti problemi