Chiama questo numero e chiedi della Signora Soricelli: 06/50243260 ....ad ogni modo stai aspettando "solo" da due settimane, quindi sei tempi previsti, in particolar modo se il pacco viene dell'est, quindi aspettati una risposta del tipo: "mi richiami se non l'ha ancora ricevuto fra una settimana". Se e' un pacco "di valore", allora deve prima arrivarti una lettera a casa, dove ti chiederanno il valore della merce, dovrai quindi spedire via fax il tuo codice fiscale, copia della fattura della merce, e un modulo (che compilerai) con i dati della merce.
Questo accade quando ti bloccano il pacco in dogana (se viene da paesi "strani", lo bloccano al 90%). Buona fortuna.

PS: NON PUOI recarti in dogana a ritirare il pacco, non ti accettano/non te lo danno.