non puoi semplicemente creare un alias per l'utente root in modo che la posta venga inviata ad un utente reale ma anche a root in modo da averla anche sul sistema per eventuale troubleshooting ?

per fare questo edita il file /etc/aliases oppure /etc/mail/aliases a seconda di dove sendmail utilizza il file di aliases ed inserisci una cosa del genere :

root : tuo_utente\root

in modo da consegnare la posta di root ad entrambi.

Ciao
Riccardo