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  1. #1

    ADSL Italiana in ginocchio da qualche giorno: SOLUZIONE!!!

    Tratto da Repubblica.it:

    ROMA - L'internet italiana è in ginocchio: sono giorni di malcontento, di proteste che affollano forum e gruppi di discussione. Problemi a navigare sui siti, pagine che non si aprono o lo fanno dopo minuti di attesa. Decine di tentativi prima di inviare una e-mail. Il tutto sembra avvenire ovunque in Italia e con i principali operatori. "È vero, ma non è colpa nostra: la causa è un'epidemia di malware, spyware e adware che sta colpendo i server Dns di tutti gli operatori", dicono da Telecom Italia. Tradotto: molti utenti hanno computer infetti da file cattivi, parenti dei virus informatici: spyware e adware, appunto. File che generano traffico all'insaputa degli stessi utenti, aprendo connessioni con altri computer, inviando e-mail. Lo fanno di solito a scopi di marketing, per monitorare le abitudini di navigazione degli utenti o per inondarli di pubblicità. In questo moto, intasano con un surplus di richieste i server Dns degli operatori.

    I Dns sono come le rubriche telefoniche del web. I computer le consultano ogni volta che l'utente digita l'indirizzo di un sito web su un browser o usa un altro servizio internet basato su un nome a dominio, come la posta elettronica. I Dns danno al computer la direzione giusta per raggiungere il computer che può fornire quel servizio, in base al nome a dominio digitato (per esempio si raggiunge così il computer dove è collocato il sito web richiesto). Ma se ci sono troppi computer che vogliono consultare queste rubriche, perché manipolati da spyware e adware, è ovvio che il traffico sul web diventa come sulle autostrade durante l'esodo di agosto: a rilento, a passo d'uomo o proprio bloccato.

    Per citare solo le proteste di ieri e di oggi: "E' il quarto giorno che l'Adsl è collassata. Per mandare un e-mail occorrono 20 tentativi e tutto il resto è fermo come un sasso. Il problema interessa un intero Paese e perfino le banche hanno problemi con le linee dati", scrive su un gruppo di discussione un utente umbro. "Da qualche giorno fatico a navigare, due volte su tre non apre le pagine e anche la posta ha problemi", aggiunge Andrea S. "Sembra un problema nazionale perché ho lo stesso a Napoli", conferma un utente che si firma Samanta. "Da un paio di giorni ho enormi problemi con la connessione... a volte lentissima, a volte non apre neppure i siti più comuni (Google)", scrive un utente da Genova.

    La cosa sta dando parecchio fastidio, quindi, a utenti e aziende. "Siamo già intervenuti con contromisure sui nostri server, ma potrebbero esserci ancora problemi in alcune zone", dicono da Telecom. È ancora allarme, quindi, tanto che Telecom ha reso disponibile un numero di assistenza tecnico dedicato: 19122.

    Eppure, come spiega la stessa Telecom, la soluzione è a portata di mano: basta riconfigurare le opzioni Dns sul proprio computer. Facile, anche se l'utente comune non lo sa. Su Windows, bisogna cliccare su Start/Impostazioni/Pannello di Controllo e poi entrare in Connessioni di rete. Qui cliccare con il tasto destro sul nome della connessione in uso, poi su Proprietà (dal menu che appare) e, nella nuova finestra, selezionare Protocollo Internet (TCP/IP) e clic su Proprietà. Il consiglio è attivare l'opzione Utilizza i seguenti indirizzi server DNS. Telecom consiglia di compilare questi spazi con i numeretti 212.216.112.112 (DNS primario) e 212.216.172.62 (DNS secondario).

    C'è però un'alternativa, che sta diventando in voga tra gli utenti più esperti: usare Open Dns (http://www.opendns.com). A differenza degli altri Dns, quelli Open non sono gestiti da nessun operatore in particolare ma sono distribuiti sul territorio e hanno anche funzioni aggiuntive: avvisano se l'utente è finito su un sito-truffa. Per usare gli Open Dns bisogna compilare quei campi con questi numeri: 208.67.222.222 (DNS primario) e 208.67.220.200 (DNS secondario). Così ci si emancipa dai problemi che a periodi possono colpire i Dns italiani.

    Infine, il consiglio è di fare una scansione con software antispyware gratuiti (per esempio Adaware). Serve a ripulire il proprio computer dall'eventuale presenza di quei file cattivi e accertarsi così di non essere parte in causa del problema che sta paralizzando l'Internet italiana.

    (12 dicembre 2006)

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di pacoz
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    ma a usare opendns c'è da fidarsi? per la privacy ecc..

  3. #3
    Ho letto anche io l'articolo e mi pare un gran fesseria.
    Dare la colpa ai virus mi sembra un pò esagerato.

    In questi mesi navigavo con 5 o 6 dns, da quelli alice per residenziali a quelli smart, a quelli fastweb ed altri axcora (non ho provato gli open descritti qui), ma il risultato non cambiava più di tanto.
    Staremo a vedere.

    Cmq io nel tempo libero vengo spesso chiamato da amici e conoscenti per riparare qualche guasto sui pc e devo dire che il 90% di quegli zozzoni non hanno neanche un antivirus, ed il firewall non sanno proprio cosa è.
    Quindi non mi stuipisco più di tanto.

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di pilovis
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    Anche Teleconomy Internet fa pena in questi giorni, il 50% delle pagine non si aprono e navigare e' un tormento (ISDN 128k).
    Progettista elettronico, appassionato di informatica dal 1982, sistemista Linux dal 2002, sono consulente tecnico del Giudice per le indagini preliminari, valuto richieste di consulenza, in ambito Voip/Telefonia anche con grado di sicurezza militare.

  5. #5
    Da quando ho inserito i DNS consigliati da Telecom, la mia ADSL è tornata come una settimana fa': una scheggia!!! E pensare che qualche minuto prima avevo contattato il 187, e non mi hanno saputo risolvere il problema... appena tutto si ristabilisce (SPERIAMO!) riprovo con i valori standard... ma per ora! Volo come... Superman!!!

    Consigliati a tutti quei benedetti DNS!!!

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di pilovis
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    La storia dei DNS mi sembra una delle solite scuse Telecom, quindi una fesseria.

    Ho installato un server DNS sul mio PC per cui le query le faccio direttamente ai DNS Root ma nulla e' cambiato.

    E' un problema di routing!
    Progettista elettronico, appassionato di informatica dal 1982, sistemista Linux dal 2002, sono consulente tecnico del Giudice per le indagini preliminari, valuto richieste di consulenza, in ambito Voip/Telefonia anche con grado di sicurezza militare.

  7. #7
    Non vorrei ripetermi, però ho fatto la prova or ora, eliminando i due DNS consigliati si ritorna all'effetto tartaruga, pensa che non riesco neanche ad aprire google.it! Reinseriti i due DNS... ritorno a volare. Spero che questo possa aiutare tantissimi come me...

  8. #8
    Utente di HTML.it
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    Ho appena sentito i titoli del tg5, hanno previsto un servizio.
    Danno comunque la colpa ai virus.....

  9. #9
    Utente di HTML.it L'avatar di pilovis
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    Re: ADSL Italiana in ginocchio da qualche giorno: SOLUZIONE!!!

    Eppure, come spiega la stessa Telecom, la soluzione è a portata di mano: basta riconfigurare le opzioni Dns sul proprio computer. Facile, anche se l'utente comune non lo sa. Su Windows, bisogna cliccare su Start/Impostazioni/Pannello di Controllo e poi entrare in Connessioni di rete. Qui cliccare con il tasto destro sul nome della connessione in uso, poi su Proprietà (dal menu che appare) e, nella nuova finestra, selezionare Protocollo Internet (TCP/IP) e clic su Proprietà. Il consiglio è attivare l'opzione Utilizza i seguenti indirizzi server DNS. Telecom consiglia di compilare questi spazi con i numeretti 212.216.112.112 (DNS primario) e 212.216.172.62 (DNS secondario).
    Grandissima palla di telecozz, io esattamente quei due DNS, nello stesso ordine, li uso da due anni e i probleimi li ho avuti lo stesso.

    Progettista elettronico, appassionato di informatica dal 1982, sistemista Linux dal 2002, sono consulente tecnico del Giudice per le indagini preliminari, valuto richieste di consulenza, in ambito Voip/Telefonia anche con grado di sicurezza militare.

  10. #10
    Bho! Non saprei che dirti Pilovis... a me ha risolto il problema... anche facendo la prova del "9"!!! Guardo ai fatti... non alle parole! ;-)

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