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  1. #1

    Passaggio da Tiscali Fibra a infostrada Fibra

    Salve a tutti, colgo innanzitutto l'occasione per salutare tutti e vorreoi sottoporvi il seguente problema.
    Sono cliente Tiscali Fibra e vorrei migrare ad infostrada Fibra, il problema è che Tiscali mi da un codice di migrazione che Infostrada dice non essere corretto, ma io l'ho verificato con diversi operatori del servizio clienti Tiscali che mi hanno confermato essere giusto, il fatto sta che infostrada non può procedere con questo cdm ed io sono bloccato con Tiscali che non mi da un codice diverso da quello che trovo in fattura cosa posso fare? Grazie

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Dopo esser stato per oltre 10 anni cliente di Wind/Infostrada, sono scappato a gambe levate: non ne potevo più dei continui disservizi. Sulla base della mia esperienza, direi: evita come la peste Infostrada.

    A riguardo del codice di migrazione, magari dico una cazzata, ma non è che vengono scambiati degli 0 (zero) per delle O (o viceversa)?

  3. #3
    ...purtroppo ho straverificato più volte il codice ed ho mandato anche una copia della bolletta ad Infostrada, ma a loro risulta non corretto e adesso sono prigioniero!!!
    ...io sono stato con Infostrada un paio d'anni e non ho avuto problemi, sono passato a Tiscali perchè volevo la Fibra e Infostrada non l'aveva all'epoca, però Tiscali dà in dotazione un modem Technicolor del cavolo che perde metà della velocità e ogni tanto si impalla il wi fi, e pensavo di risolvere con Infostrada visto che danno in comodato il Fritz...

  4. #4
    ... a titolo informativo comunico che dopo svariate ricerche sono venuto a sapere che i codici tecnologia del codice di migrazione a partire dallo 008 in su (fibra) non sono effettivamente migrabili se non viene fatto prima un cambio di tecnologia col proprio operatore in modo che venga modificato anche il cdm. da fibra a fibra si può solo richiedere una nuova linea.

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