Salve, 2 giorni fa ho richiesto al provider del server dedicato di sostituire il MariaDB con un Mysql, in quanto MariaDB mi dava alcuni problemi di compatibilità con l'applicativo presente sul mio sito.
Beh in 2 giorni non me l'hanno ancora cambiato, dicendomi solo che:
<<Dobbiamo anche verificare se è possibile effettuare una conversione "indolore".
Potrebbe essere necessario reinstallare tutta la componente database, in estremis anche l'intero server.>>, una risposta che tra l'altro è arrivata 13 ore dopo la domanda.
é normale che ci mettano così tanto tempo e che ci siano tutti questi problemi?
Tra l'altro ho fatto presente che ho delle scadenze amministrative e che se non faranno in fretta dovrò pagare molti soldi per rinnovi che non mi servono.
Sul loro sito c'è scritto che il servizio tecnico opera 24/24 tutti i giorni, ma nei fatti non mi sembrano il massimo dell'efficienza.
Per questioni di privacy non farò il nome del provider che sta gestendo il server dedicato, ma sono molto preoccupato, tante risposte vaghe e lentissimi, sia nel rispondere che nell'agire.