ciao a tutti.
ho appena passato una mezz'ora al telefono con il 187 (telecom - alice), 4 telefonate con 4 diversi operatori.
queste sono, nell'ordine, le risposte che mi hanno dato:
1. 25€ per il cambio del modem, cambio pppoatm-pppoe gratuito (5 giorni)
2. entrambi i cambi gratuiti (7 giorni)
3. 25€ per il modem, cambio protocollo gratuito (10 giorni perchè i modem eth stanno scomparendo )
4. 89€ per il modem (con tecnico a domicilio), il cambio del protocollo non deve essere fatto (cambia solamente il collegamento modem-pc e non modem-isp)
a questo punto, vedendo le diverse chiamate, mi hanno consigliato di andare in un centro telecom!
mi scuso perchè sul forum l'argomento è stato trattato più volte, ma anche qui ci sono state opinioni contrastanti... com'è la storia una volta per tutte?
grazie mille.
mi è venuto in mente di continuare a chiamare e richiedere il cambio appena trovo un'altra risposta "2"