Anche se raramente, mi è capitato di essere contattato da alcuni clienti dopo oltre due anni dalla consegna di un lavoro. Magari si accorgono di un bug che era sfuggito prima di tutto a me e poi ovviamente anche a loro per lungo lungo tempo.
Ecco, la domanda è questa. Secondo voi è giusto intervenire e risolvere il bug in via totalmente gratuita? Dopo oltre due anni non mi ricordo più nulla di quello che avevo fatto, quindi devo ristudiarmi tutto il codice. Anche nel caso di un bug stupido ci potrei perdere ore.
Sarebbe opportuno scrivere una clausola nel contratto che invita il cliente a controllare che tutto funzioni correttamente entro un certo numero di mesi?
Fino ad ora sono sempre intervenuto gratis, e per fortuna mi è capitato solo due volte. In tutti e due i casi comunque è stata una mattonata.
Voi come vi comportate?