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Visualizza la versione completa : [per tutti] occhio al reso gratuito


powerflash2
06-07-2006, 14:20
Dopo questa esperienza desidero soffermarmi sui problemi legati al reso di un prodotto danneggiato, sembrerebbe che oramai tutti offrano il reso con spese a carico del venditore, ma purtroppo cosė non'č.

Principalmente dipende da cosa acquistate, nel nostro caso era una lavagna lucida 180x150cm che ci č arrivata danneggiata con una bella ammaccatura da un lato, il venditore pretendeva che rispedissimo l'oggetto (per farcelo sostituire) a nostre spese.
Siccome non essendo abbonato con nessun corriere (credo che chiunque non sia abbonato) ci hanno chiesto dalla modica cifra di 70 EURO in su, alcuni sono arrivati anche a chiederci 200 EURO. Tenendo conto che la lavagna ne costava 120 Euro sinceramente abbiamo deciso di tenercela cosė.

Naturalmente questo venditore ha perso un cliente, tutti i corrieri a cui abbiamo chiesto sono apparsi molto meravigliati dal fatto che il venditore non offrisse il reso gratuito,m in quanto oramai tutti lo praticano, soprattutto chi vende online, almeno per convincere e rassicurare quegli utenti che stentano all'acquisto online (ne sono ancora molti, troppi).

non so se posso citare il venditore, in ogni caso scrivetemi in privato che ve lo dico.

Alessio

uovo rimbalzino
06-07-2006, 14:22
Originariamente inviato da powerflash2
Dopo questa esperienza desidero soffermarmi sui problemi legati al reso di un prodotto danneggiato, sembrerebbe che oramai tutti offrano il reso con spese a carico del venditore, ma purtroppo cosė non'č.

Principalmente dipende da cosa acquistate, nel nostro caso era una lavagna lucida 180x150cm che ci č arrivata danneggiata con una bella ammaccatura da un lato, il venditore pretendeva che rispedissimo l'oggetto (per farcelo sostituire) a nostre spese.
Siccome non essendo abbonato con nessun corriere (credo che chiunque non sia abbonato) ci hanno chiesto dalla modica cifra di 70 EURO in su, alcuni sono arrivati anche a chiederci 200 EURO. Tenendo conto che la lavagna ne costava 120 Euro sinceramente abbiamo deciso di tenercela cosė.

Naturalmente questo venditore ha perso un cliente, tutti i corrieri a cui abbiamo chiesto sono apparsi molto meravigliati dal fatto che il venditore non offrisse il reso gratuito,m in quanto oramai tutti lo praticano, soprattutto chi vende online, almeno per convincere e rassicurare quegli utenti che stentano all'acquisto online (ne sono ancora molti, troppi).

non so se posso citare il venditore, in ogni caso scrivetemi in privato che ve lo dico.

Alessio


:metallochecontinuaanontrovarelafaccinathanksforth einfo:

seifer is back
06-07-2006, 14:22
no.

darkkik
06-07-2006, 14:24
Originariamente inviato da uovo rimbalzino
:metallochecontinuaanontrovarelafaccinathanksforth einfo:

http://www.kolumbus.fi/marko.virtala/kuvat/tfti.jpg

deleted_b
06-07-2006, 14:26
leggi le condizioni di vendita :bastapocochecevo:

powerflash2
06-07-2006, 18:30
hai ragione assolutamente, ma a volte, se il prezzo č competitivo conviene anche rischiare con il reso non gratuito, ma per prodotti ingombranti č meglio fare attenzione e non rischiare.

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