mi tocca aprire un nuovo topic per rispondere a quanto detto qui e fare le mie osservazioni, anche in merito a quanto esplicitato poi da amvinfe nel nuovo topic. Cercherò di essere schematica e breve quanto basta per dire però quello che ritengo vada detto.
Innanzitutto alcuni punti che pensi di validità generale
Detto questo entro nel caso specifico del log di HijackThis:
- le regole è giusto che ci siano e che siano fatte rispettare. In modo però intelligente, non ottuso
- le regole non sono la verità assoluta, non lo è nemmeno il vangelo. Ogni regola ammette interpretazioni ed eccezioni
- un forumista nuovo che si rivolge qui, è meno esperto di chi è qui da più tempo e sa già come muoversi. Verso un nuovo utente bisogna essere più tolleranti.
- Lo scopo di un forum sulla sicurezza informatica è quello di parlare di sicurezza informatica, approfondire le proprie conoscenze e aiutare quelli che sono in difficoltà per una infezione
1) Quando postare il log di HijackThis: sono d’accordo che va fatto solo dopo tutti i passaggi del thread di Habanero. Prima sarebbe probabilmente non sufficiente a rimuovere le infezioni
2) Come postare il log: il fatto di avviare HijackThis da una directory temporanea è un peccato veniale, significa solo che se si puliscono le cartelle temporanee si perderanno i backup. E’ ovviamente peggio farlo partire dall´interno del file zip, ma avviarlo dal Desktop non è controindicato: la cartella di backup andrebbe eliminata a mano e volontariamente. Usare HijackThis con IE aperto che controindicazioni ha? Solo che durante il fix potrebbero non essere rimossi del tutto alcune chiavi (BHO e O16 per esempio) . Quindi è solo un problema che si presenta ai fini della corretta pulizia, non per l’interpretazione del log stesso.
In conclusione, se il log non è postato al momento giusto o nel modo giusto causa dei problemi solo se c’è una infezione da rimuovere e la si vuole rimuovere con HijackThis. In questo caso sarei d´accordo con l´interpretazione talebana delle regole del forum e con quelli integralisti che si preoccupano di farla applicare in maniera diligente e puntigliosa
Ci sono invece due casi che meritano considerazioni diverse e cioè casi in cui si aiuta l´utente senza interpretare il suo log che è postato in modo non corretto. Ad esempio
a) nel log non ci sono evidenze di infezioni che possano causare il problema esposto. E´ il caso di ]questo thread. Dal log è evidente che il problema ha una origine che non può essere risolta con HijackThis. Che senso ha dirgli di seguire il thread in rilievo e di postare un log corretto e soprattutto di chiudergli il post? Tutto tempo sprecato
b) c´è una infezione evidente dal log, ma occorre un fix non previsto dal thread in rilievo. E’ il caso di questo altro topic. Anche qui che senso ha dirgli per prima cosa di seguire il thread e postare un log ottenuto in maniera corretta? Gli si può dire in maniera più efficace (verso il suo problema): “intanto usa questo fix” e poi segui tutte le indicazioni in rilievo, altrimenti non risolverai. “ Se anche le segue prima, poi dovrà comunque fare uso del fix perché non risolverà. Chi perde tempo? Lui e chi cerca di aiutarlo
Questi punti a) e b) e quelli di prima 1) e 2) sono le linee guida che personalmente seguo quando decido se aiutare qualcuno anche se ha postato un log di HijackThis fuori dalle regole. E sono comunque quelle che seguirò anche in futuro.
Sia chiaro, non sto incitando a non rispettare le regole, ma a viverle in maniera intelligente.
Spero che quanto detto (scusatemi, sapevo che non sarei stata breve come avevo promesso) sia di stimolo a riflettere per chi ha l'ingrato compito di far rispettare le regole del forum, ma soprattutto per tutti quei forumisti che per qualche motivo a me oscuro, si sentono personalmente chiamati ad assumere il ruolo di custodi del regolamento stesso e integerrimi vigili del comportamento altrui.
Cordialità
Rispondi quotando
) in base alla gravità (esiste forse solo il cartellino rosso?) e alle esigenze del caso specifico.
