Passaggio ad Alice 20 mega consiglio

[andrea_NET-_DSL]

Ho richiesto qualche giorno fà Alice 20 Mega solo linea tramite il sito www.alice.it avendo già attiva la 4 Mega.
Dopo pochi giorni nonostante la pratica rimanesse nell'area del www.187.it la voce "stato" risultava vuota, e non "In lavorazione" come appena richiesta, e nella scheda "La mia linea" tra i servizi compare, oltre alla 4 Mega, anche la 20 Mega attiva.

Come fanno ad essere attive entrambe ? E' normale che sia cosi' ?

Ed inoltre se come dicono ho già la 20 Mega come mai mi continuo a collegare senza problemi con il modem ethernet SpeedWeb della IPM datacom che non supporta affatto il protocollo Adsl 2+ ?
Non credo sia normale che mi riesca a connettere, vero ?

Fatemi sapere!

Grazie

[zat88]

In teoria anche se nn hai un modem ADSL2 dovresti collegarti alla max velocità del modem ke se è USB mi pare sia 8Mbps... puoi conttattarmi in privato x dirmi cm hai fatto il passaggio tramite il sito di alice? Grazie

[andrea_NET-_DSL]

Ho semplicemente richiesto Alice 20 mega dal sito www.alice.it in quanto non c'è altro modo per fare il passaggio.

La portante è sempre quelle precedente avuta, di una 4 Mega cioè.

Ciao

[Paolo1982]

se è ancora 4 mega vuol dire che non ti hanno ancora attivato. Dovrai aspettare qualche altro giorno dopo di che contatta il 187. In ogni caso dovresti poterti collegare anche con un modem che non supporta adsl2+ alla massima velocità consentita, in genere 8mbps

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da andrea_NET-_DSL
Ho semplicemente richiesto Alice 20 mega dal sito www.alice.it in quanto non c'è altro modo per fare il passaggio.

La portante è sempre quelle precedente avuta, di una 4 Mega cioè.

Ciao

Fai il conto che in norma ci mettono dai 7 ai 10 giorni per attivarla ma poi dipende da situazione a situazione ci sono persone che nell arco di qualche giorno l hanno avuta mentre altri hanno aspettato mesi !!se funziona come la 4mega e cosi !!

[Cisco x™]

Originariamente inviato da andrea_NET-_DSL
Ho semplicemente richiesto Alice 20 mega dal sito www.alice.it in quanto non c'è altro modo per fare il passaggio.

La portante è sempre quelle precedente avuta, di una 4 Mega cioè.

Ciao

se non riesci a risolvere entro breve tempo e facendo sollecitazioni al 187, digli al call center che se non te l'attivano entro breve tempo tu mandarai un fax di minaccia di disdetta...