Ciao a tutti,
ho appena sottoscritto un abbonamento con Fastweb (59 euro al mese per Internet 6M + telefonate gratis fino a 10 ore al mese), ma la mia velocità effettiva si aggira intorno a 1M. Dopo decine di telefonate, fax e mail a Fastweb, con risposte vaghe o nulle, mi arriva questo messaggio, di cui vi allego una parte:
"... la sua linea è qualificata per una velocità di 1MBit/s.
La ragione dell'impossibilità di attivazione dell'opzione 4/6 Mbit/s
riesiede nella non sufficiente qualità del doppino telefonico
al quale FASTWEB si collega per portarle la linea
dalla centrale Telecom a casa sua (il cosidetto Ultimo Miglio).
Tale situazione potrà essere modificata solo in seguito
a futuri lavori di manutenzione della rete da parte di Telecom
che comporteranno la sostituzione del doppino telefonico.
Non si tratta del doppino presso la sua abitazione,
ma di quello steso nel sottosuolo.
Non possiamo in alcun modo sollecitare Telecom
affinchè svolga tali lavori di manutenzione.
Tale situazione si presenterà indipendentemente
dal provider al quale potrebbe connettersi,
in quanto si tratta di un problema di cablatura."
La mia domanda è questa: qualcuno ha avuto un'esperienza analoga? Secondo voi esiste la possibilità che la velocità aumenti in tempi decenti? Cosa mi suggerite di fare?
Grazie a tutti
Marco da Perugia

Rispondi quotando
