Salve ragazzi,
vi pongo un problema che io e i miei tecnici proprio non sappiamo come risolvere.
Possiedo un sito web su un VPS Debian Linux.
Da ieri pomeriggio, dopo alcuni problemi di riavvio del VPS, io e il mio tecnico-admin non riusciamo più ad accedervi: in pratica il VPS non riceve alcuna richiesta da parte nostra, sembra quasi che il nostro IP sia stato bloccato da qualche parte.
I gestori del server sono straconvinti che si tratti di un mio problema, e in effetti il traceroute (che vi mostro qui sotto) indica che il problema risiede quando si tenta di fare un t.r. dal vps al mio IP.
Nonostante questo non riesco a spiegarmi come mai SOLO io e il mio collaboratore abbiamo questo problema... I gestori dicono che il VPS e il dominio risultano raggiungibili tranquillamente, e in effetti anche altri utenti a cui ho chiesto mi hanno detto che a loro funziona. Peccato che proprio a me non vada niente.
Ho provato ad usare un proxy e in effetti riesco ad accedere al sito (ma non all'FTP e all'email), quindi c'è qualcosa che non va tra il mio IP e il VPS... Quello che non capisco è se il problema sia della mia connessione internet o del VPS stesso!
Ecco il traceroute da me verso il VPS:
-------
traceroute www.md80.it
traceroute to md80.it (194.177.97.60), 64 hops max, 40 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 4.055 ms 1.249 ms 1.212 ms
2 l2.rm6.ea.eutelia.it (62.94.58.1) 57.717 ms 57.780 ms 58.288 ms
3 a1-0-10.mi15.eb.eutelia.it (62.94.31.38) 75.921 ms 74.698 ms 76.083 ms
4 inet2.mix-it.net (217.29.67.2) 75.435 ms 74.945 ms 74.624 ms
5 ge5-1.wf1-gsr2.net.inet.it (212.239.97.109) 75.441 ms 75.698 ms 74.878 ms
6 po2.wf1-swr1.net.inet.it (212.239.110.58) 76.232 ms 76.225 ms 75.317 ms
7 ge0-1.wf1-hsr13a.wf.inet.it (213.92.7.38) 75.709 ms 75.687 ms 76.830 ms
8 60-97-177-194.serverdedicati.seflow.net (194.177.97.60) 80.300 ms 77.191 ms 75.657 ms
-------
Ecco il traceroute dal VPS al mio computer:
vps:/# traceroute 83.211.200.18
traceroute to 83.211.200.18 (83.211.200.18), 30 hops max, 38 byte packets
1 * * *
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 62.94.128.83 (62.94.128.83) 18.108 ms 17.978 ms 18.439 ms
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *
-------
Le cose strane sono:
- Perché il problema è venuto a ME, proprio sul mio VPS, e al mio Admin, e a nessun altro?
- Perché riesco a navigare tranquillamente su QUALSIASI altro sito internet?
Da profano sembra quasi che il VPS sia andato in crash mentre ero collegato, e che risulti da qualche parte (ma non so dove) ancora loggato, e quindi non riesca ad accedere.
Un mio amico ha provato a fare due SSH e la seconda ssh in effetti non funziona.
Non so più a chi rivolgermi, sto aspettando la risposta del mio fornitore adsl (Eutelia) ma ho poche speranze che possa risolvere la situazione...
Vi ringrazio in anticipo per eventuali suggerimenti.
Se qualcuno di voi vuol darmi una mano "concreta" mi faccia un fischio e gli dò l'email privata del mio tecnico in modo da poterne discutere con calma.
Vi saluto.
Rispondi quotando
