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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    adsl tin.it un disastro, cambio in vista?

    Ciao a tutti sono nuovo del forum, ho bisogno di un vostro consiglio in merito a quello che mi stà succedendo, in breve:

    il giorno 4 agosto pomeriggio mi collego come sempre, scarico la posta avvio firefox e dopo pochi minuti di navigazione noto che tutto è bloccato (non navigo più), le solite prove stacco il modem e lo riaccendo nulla, la spia della dsl è fissa chiamo il call center la solita attesa di 15 minuti espongo il problema mi passa un tecnico fa le prove ( che errore mi esce, stacca ilo modem aspetta riaccendi....alla fine mi comunica che ho l'adsl disallineata e segnala il guasto alla telecom) per farla breve solo il 14 arriva il tecnico a casa mia (ogni giorno sollecitavo ) anche lui fa le sue prove poi estrae dalla sua borsa un modem alice giusto per provare e meraviglia delle meraviglie tutto ok controllando mi dice che il mio modem non rilascia più il gateway e quindi devo cambiarlo.

    ebbene a tutt'ora il modem visto che l'ho in comodato non mi è ancora arrivato ( anche qui solleciti giornalieri come risposte le scuse più varie dal noi possiamo solo fare la segnalazione e basta (ho minacciato pure di disdire e come risposta mandi una mail per fare presente la situazione al tal indirizzo....brava sono senza modem!) .

    pochi giorni fa mi sono comprato un d-link 302T e ora sto usando il tutto.

    bene sto pensando di passare ad alice flat 640 Kbps download e 256 Kbps in upload. premetto che ora ho un 4mbps che però se tutto va bene mi va a 2-2.4 mbps purtroppo sono al limite consentito per l'adsl circa 4 km dalla centrale e penso che mai riuscirò ad andare più veloce. non vorrei ritrovarmi con upgrade obbligati tipo passare adsl 20mega per poi dover cambiare modem, sopprattutto il costo ora pago 40 euro al mese mi sembrano troppi per il servizio offerto.

    cosa mi dite passo dalla padella alla brace ? il sol fatto di dimezzare il costo mi fa pensare di farlo la velocità è sicuramente un paio di passi indietro, ma se poi ci sarò un upgrade a costi ragionevoli allora doppio si.

    scusate per la lungaggine

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Cisco x™
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    4Km sono molti, secondo me ti conviene passare ad alice flat ( ora 640 , poi con l'upgrade 2 mbit ), se no rischi di avere una linea molto instabile se ti fanno l'upgrade forzato a 20 mega.


  3. #3
    Utente di HTML.it
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    grazie Cisco preparo la disdetta intanto...

  4. #4
    Guest
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    Originariamente inviato da Cisco x™
    4Km sono molti, secondo me ti conviene passare ad alice flat ( ora 640 , poi con l'upgrade 2 mbit ), se no rischi di avere una linea molto instabile se ti fanno l'upgrade forzato a 20 mega.

    Ottimo consiglio quoto e aggiungo che con la flat risparmi pure la meta di canone rispetto a quello della 4mega !! oltre i 4km dubito che vedrai la 20mega !! :maLOL: :maLOL:

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    Io, invece, ti do un consiglio, diverso, in base alle esperienze lette su questo forum.
    Dato che essendo TIN, non ti possono modificare la velocità, abbassandotela alla 640, allora, ti do diverse strade:
    1) mandi la Raccomandata A. R. di disdetta, spiegando che la cifra che paghi, è spropositata, ed allora chiedi una riduzione di prezzo (non so quanto tu paghi attualmente), in mancanza della quale, l'informi sarai costretto a disdire.
    2) attendi che passi settembre, e che la tua aDSL TIN, diventi automaticamente ALICE, e così, senza distacchi ed attese per la riattivazione, potrai chiedere il downgrade alla 640Kbps senza problemi.
    3) entrambe le cose, cioè minacci disdetta per farti ridurre il prezzo, ottenuto ciò, attendi che diventi ALICE, e chiedi il downgrade.

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