ERRORE 721 / Alice ADSL

[takomaki]

Ciao a tutti, l'animo stoico che è in me mi ha portato a scontrarmi con Alice ADSL...
Hardware utilizzato modem Medi@comEurope ADSL USB tipologia di contratto Alice ADSL Flat.
Il modem è stato installato correttamente (i drivers utilizzati sono quelli della Conexant), anche la diagnostica del modem mi conferma che non ci sono problemi di modem, sembra funzionare correttamente.
Connessione creata all'interno delle Connessioni di Rete, doppio click...qualche instante:
ERRORE 721: Il Computer remoto non risponde.
...ho tirato giu il firewall, il McAfee, aperto tutto, girato e rigirato tutto...niente da fare...idee ???

[Darta3]

Anche a me tempo fa era successa la medesima cosa (errore 721),dopo vari tentativi telefono al 187 e , ho trovato una persona competente, mi ha detto che il problema era il modem usb.
Sostituito con uno ethernet e non ho mai più avuto problemi.
Io non sono un esperto, però facendo così ho risolto.
Ciao
Darta3

[takomaki]

Telefonato al 187 non sapevano darmi alcuna risposta loro testuali parole (da più di uno)
«...noi siamo tenuti a fornire assistenza che non fosse prettamente quella di Alice ti aiuta...». Il modem funziona, e con Alice anche, in verità la condizione è:

Portatile A
OS: XP Home + Service Pack 2
Modem Medi@com USB ADSL: OK
Connessione: OK
Antivirus & Firewall: Norton (Disattivato)

Portatile B
OS: XP Home + Service Pack 2
Modem Medi@com USB ADSL: OK
Connessione: NO (Errore 721 ...)
Antivirus & Firewall: McAfee (Disattivato o sembra tale)

Non so più dove andare a guardare !