Buongiorno, ho da qualche anno una multifunzione hp laserjet 3020. Mi sono trovato sempre bene con questa stampante , solo che ultimamente mi stà dando problemi allo scanner. La stampante funziona e va molto bene anche da fotocopiatrice. L'unico problema è lo scanner. Quando tento di scannerizzare qualche documento per inviarlo al pc mi dice che la periferica non è collegata al pc.
Ho fatto tutti i tentativi possibili, ho cambiato il cavo usb, ho disistallato e reistallato i driver ma niente da fare.
Qualche consiglio?
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