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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di bako
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    Con chi mi devo lamentare?

    Uff.. ormai saranno mesi, 5 tipo, che la mia adsl 4 mega alice scarica da debian a massimo 150.. ma massimo, quelle sono le punte. eppure la portante e tutto è da 4 mega. Tempo prima scaricava tranquillamnete a 450, ora non più..
    a chi posso mandare mail?
    o telefonare?

  2. #2
    ti risponderanno che loro non garantiscono banda e che dipende da te..

    cmq apri ticket di continuo col 187, magari un tecnico risolverà la situazione (c'è speranza )
    if u think u'r too small to make a difference, try sleeping with a mosquito!!

    Giochi a calcetto? Vuoi prenotare online il tuo campo preferito?

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di bako
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    Originariamente inviato da geppo80
    cmq apri ticket di continuo col 187, magari un tecnico risolverà la situazione (c'è speranza )
    emm .. che è?

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Cisco x™
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    Originariamente inviato da bako
    emm .. che è?
    il "ticket" in assistenza tecnica è una segnalazione.


  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di bako
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    Originariamente inviato da Cisco x™
    il "ticket" in assistenza tecnica è una segnalazione.

    nn riescoa trovarlo..

  6. #6
    Non so se vale anche per Alice, ma il problema delle 4 mega in genere è che l' ampliamento del VP non viene fatto dall' operatore per garantire la qualità del servizio ma è legato al rapporto banda utenti: questo rapporto è regolato da Telecom nelle condizioni contrattuali. La faccenda fa si che quando sul VP ci sono troppi utenti ma non abbastanza per effettuare l' upgrade la velocità cala....

    Saluti

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