ciao a tutti,
sono un utente alice...
avevo la 4 mega che è stata passata a 20 mega (nominalmente) ancora nella mia zona va come una 4 mega (e manco),
quindi voglio passare alla 2 mega che da quel che ho capito sarebbe la vecchia 640 24 ore su 24 che è stata aumentata a 2 mega.
vi chiedo come mi conviene richiedere il downgrade?
con una raccomandata con ricevuta di ritorno?
a chi devo scrivere e come devo scrivere? qualcuno ha già un modello?

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