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  1. #1

    ancora problemi ed in più hijachthis non parte

    Salve,

    pensavo avessi risolto il problema con l'invasore ed invece no.

    Inizialmente l'antivirus avg mi segnalava costantemente la presenza di throian lop ah; in più ogni tanto mi compariva una finestra con la quale mi si chiedeva informazioni sulla località dalla quale chiamo.

    Ho fatto diverse operazioni, ora mi compare ogni tanto una finestra con la quale appunto mi si chiede da dove chiamo, la stessa del collegamento con il modem in risorse del computer. Credo proprio sia il virus.

    Ho seguito le operazioni consigliate dal moderatore habanero di cui ai punti 1 2 e 3. la cosa grave è che quando cerco di scaricare hijachthis, mi si chiude anche il browser di internet. Ho provato a scaricare una delle versioni indicate nel messaggio link utili, niente non riesco.

    Cosa faccio ?

    Scusate la mia ignoranza

    Emiliano

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Sto combattendo con il tuo stesso problema. Personalmente ho chiuso un processo dal none googlepad.exe ed hj e' partito.
    Prova a vedere se hai questo processo anche tu o a chiuderne uno sospetto. Almeno questo problema dovrebbe scomparire...

  3. #3
    se capissi qualcosa in più di informatica, magari mi risulterebbe più facile ... ma sono solo un operatore ... amministrativo

    come la faccio la riceca che hai scritto ?

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    Apri il taskmanager con ctrl+alt+canc e vedi se c'e' un processo chiamato googlepad.exe o google.exe o, al limite, riporta sul forum tutti i processi in esecuzione (su taskmanager devi andare nel menù Processi).

    Se trovi googlepad.exe cliccaci sopra e premi il pulsante Termina processo.

    Apri hij e posta il log sul forum

    Sempre se c'e' quel processo, una volta lanciato hijachthis seleziona la voce in cui compare googlepad.exe ed eliminala. Nella cartella c:\windows trova il file googlepad.exe, tasto destro --> Proprieta' --> Protezione ed assegnati tutti i diritti per modificare il file. Chiudi la finestra ed elimina il file googlepad.exe

    Naturalmente se il processo non è quello relativo a googlepad.exe bisogna vedere qual'e' il nome del file che ti crea il casino.Per questo potresti postare tutti i nomi dei processi che hai in esecuzione.

  5. #5
    grazie gentilissimo

    ho visto poco prima il tuo messaggio e ho aperto il task manager, eliminato google quello tuo

    mal comune mezzo gaudio

    vado avanti

  6. #6
    Utente di HTML.it
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    Ricorda di eliminarlo anche con hhij e di andare a togliere il file nella directory c:\windows altrimenti al prossimo avvio il processo riparte in automatico... Spero che entro la fine di oggi i nostri pc tornino essere puliti ...

  7. #7
    Ho eliminato con il task manager il googleexe, ma non riesco a scaricare nessun hijackthis e quello che ho sul pc non parte

  8. #8
    Utente di HTML.it
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    Hi fatto la scansione da modalità provvisoria con il tool di symantec per la rimozione di linkoptimizer e con altri anti-spyware malaware tipo ad-aware, spybot etc?. se non l'hai fatta entra nella guida che trovi qui sul forum (il topic in rilievo) e segui le istruzioni. C'e' da perderci un po' di tempo, comunque.

  9. #9
    Si l'ho fatto, e ho eliminato diverse voci

    ho seguito le istruzioni di habanero il più attento possibile

    per la verità la finestra ora, esce di tanto in tanto, non spesso. Proverò a ripetere tutte le operazioni e lascerò un messaggio. Saresti gentile se potessi continuare a seguire la mia discussione

    e comunque grazie

  10. #10
    Ho completato di nuovo in modalità provvisoria la scansione con simantec e prevx. Nulla. Sono tornato in c windows ma non trovo googlepad.exe. Ed intanto hijackthis non parte.

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