Da Alice 4 MB ad Alice 2 MB

[Speed_Thx]

Ciao a tutti, sono un possessore di alice flat a 4 mb, ora per diversi motivi, voglio retrocedere ad alice flat 2 Mb, come devo fare??
Grazie

[ennemi]

Originariamente inviato da Speed_Thx
Ciao a tutti, sono un possessore di alice flat a 4 mb, ora per diversi motivi, voglio retrocedere ad alice flat 2 Mb, come devo fare??
Grazie

Chiamare il 187, o meglio ancora, inviare una Raccomandata A. R., al Servizio clienti ad Asti.

[Speed_Thx]

E il numero del Servizio clienti ad Asti lo conoscete??, oppure dove lo posso trovare?

[Cisco x™]

Ti basta chiamare il 187 e chiedi il downgrade alla 2 mega ( oppure sul sito di alice , così sfrutti anche la promozione ).

[Speed_Thx]

Cioè? Vado sul sito di Alice è attivo una 2 Mb anche se ho già attivato una 4 MB?? Non è che faccio casini??

[Cisco x™]

Originariamente inviato da Speed_Thx
Cioè? Vado sul sito di Alice è attivo una 2 Mb anche se ho già attivato una 4 MB?? Non è che faccio casini??

No, non fai casini.

Per i clienti già Alice:

Se passi ad Alice Flat a 2 Mega con modem in noleggio entro il 14/11 i primi 2 mesi di abbonamento sono GRATIS.
Il costo di noleggio del modem non è incluso nella promozione.

Se passi ad Alice Flat a 2 Mega solo linea oppure ad Alice Flat a 2 Mega con modem in comodato, il 1° mese di abbonamento è GRATIS.
http://adsl.alice.it/navigare/alice_...SL_BOXINO_FLAT

[Gianrico]

Originariamente inviato da Speed_Thx
Cioè? Vado sul sito di Alice è attivo una 2 Mb anche se ho già attivato una 4 MB?? Non è che faccio casini??

Non puoi fare casini perchè Telecom attiva una sola ADSL su ogni numero telefonico

[subvertigo]

Originariamente inviato da Cisco x™
No, non fai casini.

Beh ma la promozione credo che valga solo per i clienti Alice Free e le altre offerte a tempo come detto nei dettagli:

Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps (il passaggio dal profilo 640 al 2 Mega di Alice Flat avviene senza costi aggiuntivi, ma non consente di usufruire delle promozioni in corso).


Per per downgrade 4mega->2mega non ci dovrebbero essere problemi nel caso tu abbia il contratto flat da almeno 1 anno... se da meno di un anno potrebbero far valere il contratto che ti obbliga a pagare 36,95 E/mese fino alla fine del primo anno contrattuale dopodichè è possibile il downgrade...

[Speed_Thx]

Ho sempre avuto il contratto flat, e adesso dovrebbero essere ormai più di 2 anni che hol'adsl.

[nickcrazy]

Una cosa che vorrei chiedere, pure io (come penso tutti quelli che possiedono una 4 mega Alice) vorrei il downgrade, il fatto che mi fa titubare è: se faccio il downgrade il contratto riparte da zero e quindi devo stare con loro per forza ancora un intero anno (ho intenzione di cambiare casa) oppure è solo una variazione contrattuale e posso rescindere il contratto quando voglio (avendo già superato il primo anno)?