Salve a tutti, da qualche giorno ho installato Alice Flat 4 (male mi colga!).
Oggi navigavo con Alice quando è saltata la corrente: al ritorno nessuno dei due portatili in casa riesce più ad agganciare la rete senza fili... dice "attesa disponibilità rete in corso" o qualcosa di simile, ma non si connette alla rete... sapete come posso risolvere?
PS: Per inciso... è possibile navigare con due portatili contemporaneamente?
Per i due portatili ho trovato la soluzione, ma finché non mi vedono la rete...
Ho provato a disabilitare la cifratura, ma non si riesce a connettere lo stesso...
Mi hanno appena riferito che quando è mancata la corrente il portatile era connesso al modem in modalità wi-fi, può essere che é rimasta qualche connessione "in sospeso" che blocca tutto o che si è sconfigurato qualcosa sul modem?
Ho provato a collegarmi ad un'altra rete e il portatile funziona, quindi il problema è del modem...
Ho chiamato il 187 e mi ha detto che fanno delle verifiche in centrale? Può esserci qualcosa in centrale se non funziona il wi-fi del modem?
Riassunto: a inizio dicembre, dopo colloquio col tecnico, si decide che il modem è rotto e va sostituito.
Dopo due mesi che nessuno degli otto centri autorizzati a Firenze ha un modem da darmi in sostituzione, hanno detto che possono spedirmelo... a spese mie!
Credo che il tizio sia ancora sordo, perché ha detto che mi faceva richiamare da qualcuno a cui fare le mie rimostranze
Posso disdire per questa causa l'abbonamento o devo aspettare lo stesso la scadenza di un anno di contratto?
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