Tre anni fa quando furono messi i nuovi contatori, fu fatto un conguaglio da cui risultava che mi dovevano 300 euro che mi sono stati restituiti scalandoli sulle bollette. Oggi mi chiamano e mi dicono che ci è stato un errore e quei soldi non dovevo averli e che devo restituirli e in più devo pagare una mora di circa 50 euro. Come devbo comportarmi?