Sono rimasto 5 giorni senza linea telefonica (voce). E' possibile fare reclamo e farsi scalare questi giorni dalla bolletta? Se sì, come?
Sono rimasto 5 giorni senza linea telefonica (voce). E' possibile fare reclamo e farsi scalare questi giorni dalla bolletta? Se sì, come?
La mia ragazza è da 1 mese e mezzo senza
Ha mandato una raccomandata alla telecom e in pèiù al giudice di pace...sembra coglia disdire tutto o almeno muovere le acque. Stasera la vedo e mi faccio raccontare bene cos'ha fatto e scritto.
una clausola del contratto recita che se non sistemano il guasto entro le 48 ore (non mi ricordo se lavorative o meno) dalla segnalazione ti devono corrispondere metà del canone per ogni giorno di ritardo oltre il limite...
sta scritto sul contratto, lo trovi pure sull'elenco telefonicoOriginariamente inviato da trinityck
Sono rimasto 5 giorni senza linea telefonica (voce). E' possibile fare reclamo e farsi scalare questi giorni dalla bolletta? Se sì, come?
Non è che poi usi Wind?Originariamente inviato da trinityck
Sono rimasto 5 giorni senza linea telefonica (voce). E' possibile fare reclamo e farsi scalare questi giorni dalla bolletta? Se sì, come?
La Terra è bella, peccato per i terrestri.
uhm, 4,5€ va be, questione di principio. E come fo, raccomandata?Originariamente inviato da Ratatuia
una clausola del contratto recita che se non sistemano il guasto entro le 48 ore (non mi ricordo se lavorative o meno) dalla segnalazione ti devono corrispondere metà del canone per ogni giorno di ritardo oltre il limite...
@rob: nu nu
Con wind per problemi alla linea dati devi telefonare al servizio clienti e segnalare il problema appena ti è stato risolto. I giorni privi di servizio vengono stornati dalla bolletta.
Penso funzioni alla stessa maniera
-San-
this is the return of the space cowboy
A me l'ha fatto l'operatore via 187, aprendo un reclamo amministrativo. Purtroppo però, come succede col 187 in qualsiasi operazione leggermente non standard, è un macello...Originariamente inviato da trinityck
Sono rimasto 5 giorni senza linea telefonica (voce). E' possibile fare reclamo e farsi scalare questi giorni dalla bolletta? Se sì, come?
Otto operatori ti dicono che devi inviare raccomandate, fax tra Asti e Roma,... poi arriva quello che in 5 minuti ti apre il reclamo (che pure impiega mesi ad essere emendato).
una raccomandata rr ti costa più di quanto recupererestiOriginariamente inviato da trinityck
uhm, 4,5€ va be, questione di principio. E come fo, raccomandata?
@rob: nu nu
un po' come riparare una banconota da 5 euro con 6 euro di nastro adesivo
Sotto la panza la mazza avanza.
pensavo scalassero il costo come fa SkyOriginariamente inviato da Caleb
una raccomandata rr ti costa più di quanto recupereresti