Attenzione a Verizon

[fenderstr]

Attenzione a Verizon di msn, non ho mai visto un servizio Voip peggiore

vi racconto la mia storia, è da circa un mese che ho attivato il servizio

e fin dalla prima chiamata chi stava dall'altro capo non sentiva la mia voce, o mi sentivano a basso volume (nonostante fosse impostato al massimo), o mi sentivano a tratti

mi hanno detto che ci avrebbero pensato loro...

COME NO!!!

ancora oggi un mese dopo mi continuano a fare le solite domande:

ma lei che computer ha?
che connessione ha?
il microfono funziona?
ecc.... :berto:

senza contare che ho già comunicato con altri Voip, e non ho mai avuto problemi...

Questo è solo per dirVi di stare allerta, non vi fidate solo xk si appoggia a msn...

[albgen]

se parli con un altro utente msn si sente bene ?
prova a disinstallare e installare l'ultima versione di msn...

[fenderstr]

ho già msn live plus

[albgen]

forse hai installato qualche programma o driver che lavora con l'audio....
msn ha una qualità ottima !
secondo me, va meglio di skype !
ps: non mi hai risposto alla domanda "se parli con un altro utente msn si sente bene ?"...

[fenderstr]

si con un'altro msn si sente bene

[albgen]

mah...
Quando hai problemi ?
sempre, ognitanto, solo se chiami una certa numerazione...

[fenderstr]

sempre, con tutti i fissi e cellulare...

ma chi sei uno di Verizon???

[albgen]

Originariamente inviato da fenderstr
sempre, con tutti i fissi e cellulare...

ma chi sei uno di Verizon???

e tu sei di skype ?
scherzi a parte.
non sono di verizone o msn.
ti ho risposto per cercare di aiutarti in quanto sei il primo che sento parlar male del servizio di telefonia di msn.
ps: io l'ho utilizzato e mi ha sempre funzionato bene, poi ho cambiato(a febbraio di quest'anno) perchè ho trovato un altro operatore con tariffe piu convenienti...

[fenderstr]

ok, posso capire il fatto che sono uno degli sfigati a cui l'attivazione è andata male,
ma almeno l'assistenza dovrebbe essere più celere, più dettagliata e più cortese.

e' da quasi un mese che il servizio non funziona e ancora non hanno fatto nulla.

Se scredito Verizon è perchè mi ha proprio stancato, e ne sono rimasto proprio deluso, come sono rimasto deluso da infostrada sulla ADSL (4 mesi, non sono riusciti ad attivarla e mi hanno mandato cmq le bollette, aspetta che le sto andando a pagare...)
e su molte altre aziende che dicono di essere chi sà chi è invece non sono capaci di dare un servizio perfettamente funzionale