Ciao a tutti, ho l'ADSL tin.it forfait da parecchi anni e quando l'avevo sottoscritta mi avevano dato anche il kit con modem usb. Ora ho comprato un router e volevo restituire il modem usb in modo da non pagare più il supplemento per l'affitto di esso. Con mia grossa sorpresa mi è stato detto che non è possibile modificare la cosa e l'unica cosa che posso fare è disdire.
Ma è possibile? funziona davvero così? Qualcuno si è trovato nella mia stessa situazione?
Grazie ciao
io sapevo che non puoi portarlo in un punto 187, ma che dovevi per forza mandarlo indietro via posta.
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Infatti nei punti 187 ultimamente non ritirano piu i modem adsl perche ne hanno le scatole piene !! al massimo te li cambiano se hai il codice che ti ha dato l operatore del call center !! se no non ti resta altro che spedirlo per posta a vostre spese ovviamente!!
è veramente un'ingiustizia. pago i 40 € al mese per una 4 megabit, mentre alice ti da con lo stesso prezzo la 20 megabit. Tin.it è stata comprata da telecom eppure devo disdire per poter passare eventualmente a telecom... vabbè aspetto la scadenza del contratto e farò disdetta visto che non posso cambiare ora da quello che mi dicono.
Grazie
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