super adsl non se ne può più

[rambo2000]

salve a tutti ho un problema con la mia adsl di superadsl.it in pratica a parte il fatto che la linea ormai mi va malissimo da un paio di mesi(ormai mi sono rassegnato "banda garantita")
in pratica ho mandato un'e-mail dicendo di volerer fare il downgrade della linea dalla 4mb( ) alla 2mb visto che mi scoccia pagare per una 4mb quando in realtà nella maggior parte della giornata non ho neache una 56k e nel resto appena sopra dellabanda minima(100k)

e mi hanno risposto nel seguente modo:

Gentile cliente,

purtroppo non è tecnicamente possibile effettuare il downgrade della linea. Per avere la 2 mb sarebbe necessario procedere alla cessazione del servizio inviando raccomandata di disdetta alla scadenza ed attivando quindi un nuovo servizio 2 mb. Per il passaggio sarà necessario ripagare nuovamente l'attivazione dell'opzione No Telecom.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti,

Servizio Clienti.
VVoVe: VVoVe: VVoVe: :quote:
per la cronaca l'attivazione già pagata circa 9 mesi fa costa 120euro

volevo chiedervi se conoscete qualche altra compagnia in grado di dare un servizio decente e che mi consenta di non ripagare l'attivazione visto che ho già fisicaente il doppino dati...

sono disperato aiutatemi....

[rambo2000]

ragazzi avete qualche consiglio?? grazie....

[rambo2000]

nessuna idea??? help me