salve, a tutti volevo chiedervi subito un consiglio perchè avevo intenzione di reclamare subito contro toshiba italia..
ho acquistato un notebook da epto.it
dopo qualche mese ho avuto un guasto alla scheda video... ho chiamato epto e mi ha detto di portarlo in un centro toshiba...
chiamo toshiba e mi faccio segnalare il centro + vicino a me...
dista ben 200 km e quindi decido di spedirlo...
PAGO 15 EURO DI SPEDIZIONE
dopo 2 settimane il computer è pronto... mi dicono che lo rispediscono subito...
OGGI MI ARRIVA CON UNA SPESA IN CONTRASSEGNO DI 30 EURO...
ma vi rendete conto? dov'è l'assistenza toshiba? non mi paga nemmeno le spedizioni... nemmeno quella del ritorno è scandalosa...
cosa devo fare? secondo voi è giusto?
fatemi sapere che li chiamo subito