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  1. #1

    Da ADSL Tin.it ad Alice 2Mb tramite call-center : mi fido?

    Salve a tutti

    forse già esiste un 3d sul passaggio da ADSL Tin.it ad Alice 2 Mega,
    ma vorrei porre una domanda semplice ed URGENTE

    Il mio contratto ADSL Tin scade il 28 febbraio (tra 10 gg.), quindi
    ho telefonato all' 80.33.80 (Tin) per disdettare il vecchio e caro contratto
    e passare al più conveniente Alice Flat 2 Mega
    Penso tra l'altro di comprarmi privatamente il modem-router wi-fi NetGear DG834GIT 54 Mbps
    (dicono in molti che è ottimo).

    Mi hanno detto che facendo così ho prenotato il mio passaggio ad Alice Flat,
    ho disdettato Tin a scadenza conservando la email in modalità free (per premio?),
    mi hanno pure dato il numero di pratica,
    però dovrò chiamare Telecom per avere Alice solo DOPO aver ricevuto la conferma del distacco (cioè dopo il 28).
    Ma Tin non è stata incorporata da Telecom????

    Non capisco se può funzionare così,
    soprattutto non vorrei perdere tempo (almeno 15 gg. inutilmente senza ADSL)
    e magari la disdetta telefonica non va a buon fine e sto dentro Tin per un altro anno...

    Mi fido che si fa così?
    O telefono anche a Telecom subito?
    Che dite, per la vostra esperienza che devo fare?

    Grazie
    Cesarito

  2. #2

    up

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    Cesarito

  3. #3

    risposta

    Ciao ! io penso ke cmq la richiesta in telecom la devi fare perkè io yho trovato molti clienti

    ke erano tin e nn sono passati ad alice fino a quando nn hanno disdetto e fatto richiesta.

    Anke perkè ora loro stanno con noi e noi ci occupiamo di questo cmq se ti va di sapere come fare o altre notizie contattami a adslsicura chiocciola yahoo.it

    ciao

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    27
    Anch' io ho tin it e due anni fa ho chiesto di passare alla 640 che costava meno e tramite telefono me lo avevano garantito. Il secondo anno ho fatto disdetta per lo stesso motivo e loro con una e-mail di risposta mi garantivano il passaggio ma dopo 6 mesi non e' mai avvenuto e continuo a pagare come prima. Dai disdetta e non fidarti di quello che diconoio quest' anno faccio cosi'.
    Ciao

  5. #5
    Utente di HTML.it
    Registrato dal
    Feb 2003
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    166

    Re: Da ADSL Tin.it ad Alice 2Mb tramite call-center : mi fido?

    Originariamente inviato da cesarito
    Salve a tutti

    forse già esiste un 3d sul passaggio da ADSL Tin.it ad Alice 2 Mega,
    ma vorrei porre una domanda semplice ed URGENTE

    Il mio contratto ADSL Tin scade il 28 febbraio (tra 10 gg.), quindi
    ho telefonato all' 80.33.80 (Tin) per disdettare il vecchio e caro contratto
    e passare al più conveniente Alice Flat 2 Mega
    Penso tra l'altro di comprarmi privatamente il modem-router wi-fi NetGear DG834GIT 54 Mbps
    (dicono in molti che è ottimo).

    Mi hanno detto che facendo così ho prenotato il mio passaggio ad Alice Flat,
    ho disdettato Tin a scadenza conservando la email in modalità free (per premio?),
    mi hanno pure dato il numero di pratica,
    però dovrò chiamare Telecom per avere Alice solo DOPO aver ricevuto la conferma del distacco (cioè dopo il 28).
    Ma Tin non è stata incorporata da Telecom????

    Non capisco se può funzionare così,
    soprattutto non vorrei perdere tempo (almeno 15 gg. inutilmente senza ADSL)
    e magari la disdetta telefonica non va a buon fine e sto dentro Tin per un altro anno...

    Mi fido che si fa così?
    O telefono anche a Telecom subito?
    Che dite, per la vostra esperienza che devo fare?

    Grazie
    a dieci giorni dalla scadenza non puoi fare altro che fidarti, di più non puoi fare.
    La miglior cosa era mandare la raccomandata di disdetta per tempo, un mese prima (o due mesi prima, dipende quando hai fatto il contratto).
    Secondo me, sei cliente Tin per un altro anno, poi tutto può essere ma ho grossi dubbi.
    Ciao

  6. #6
    Si in effetti non puoi nemmeno disdire perchè il tempo minimo per disdire contratto
    non deve essere inferiore a 30 giorni...

    Comunque calcola che Tin.it e Telecom adesso sono la stessa cosa, tin.it è stat assorbita da Telecom.

    Infatti se devi mandare una disdetta tin.it, oppure mandare una disdetta alice, l'indirizzo è il medesimo

    Quindi stai tranquillo che ti fanno la migrazione senza problemacci

    Enjoy

  7. #7

    Re: Da ADSL Tin.it ad Alice 2Mb tramite call-center : mi fido?

    Originariamente inviato da cesarito
    Salve a tutti

    forse già esiste un 3d sul passaggio da ADSL Tin.it ad Alice 2 Mega,
    ma vorrei porre una domanda semplice ed URGENTE

    Il mio contratto ADSL Tin scade il 28 febbraio (tra 10 gg.), quindi
    ho telefonato all' 80.33.80 (Tin) per disdettare il vecchio e caro contratto
    e passare al più conveniente Alice Flat 2 Mega
    Penso tra l'altro di comprarmi privatamente il modem-router wi-fi NetGear DG834GIT 54 Mbps
    (dicono in molti che è ottimo).

    Mi hanno detto che facendo così ho prenotato il mio passaggio ad Alice Flat,
    ho disdettato Tin a scadenza conservando la email in modalità free (per premio?),
    mi hanno pure dato il numero di pratica,
    però dovrò chiamare Telecom per avere Alice solo DOPO aver ricevuto la conferma del distacco (cioè dopo il 28).
    Ma Tin non è stata incorporata da Telecom????

    Non capisco se può funzionare così,
    soprattutto non vorrei perdere tempo (almeno 15 gg. inutilmente senza ADSL)
    e magari la disdetta telefonica non va a buon fine e sto dentro Tin per un altro anno...

    Mi fido che si fa così?
    O telefono anche a Telecom subito?
    Che dite, per la vostra esperienza che devo fare?

    Grazie
    Ti espongo in breve l'assurda situazione in cui mi trovo per aver richiesto il passaggio da Tin .it ad Alice

    Ho disdetto alla fine di settembre l'abbonamento che scadeva il 31ottobre 2006
    ad oggi non ho nessun collegamento ADSL perchè la portante è sempre occupata da Tin.it,
    ho inviato innumerevoli A/R ,ma niente da fare.Sto aspettando la conciliazione tramite Corecom.

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