da Fastweb a Tiscali e viceversa!!!

[dab82]

Salve
io ho un problema: l'8 Febbraio ho fatto richesta di attivazione con Tiscali di TandemFlat soltanto che attualmente nella casa in cui domicilio c'è fastweb il cui titolare del contratto non lo vuol disdire più. Allora ieri chiamo 20 volte il 130 spiegando il problema e dichiarando di non volere più procedere con l'attivazione ed ottengo 20 diverse versioni della risoluzione: causali da pagare, raccomandate, senza raccomandate, rifiutare il tecnico quando chiamerà per il montaggio degli apparati ecc. Premettendo che a me non è arrivato ancora niente: tecnico, modem, comunicazioni scritte da Tiscali o cose del genere. Qualcuno ha avuto un problema simile?? posso bloccare il tutto senza che si vada in contro ad una sanzione???Spero di essere stato chiaro nella descrizone del problema.Grazie

[gioran]

La richiesta di attivazione ADSL rimane in attesa ed in lavorazione sino a quando la linea non viene liberata..........per disdire fai una raccomandata, ma essendo trascorsi i 10 giorni non so se te la accettino.
Ciao

[dab82]

grazie per la risposta...così ho fatto sperando che vada tutto in KO tecnico 'come dicono loro dei call center'.

[gioran]

Infatti, andrà in KO tecnico e loro però rifaranno la richiesta di attivazione.......dopo 3/4 KO penso che qualcuno ti contatterà per avere info.......
Ciao