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Discussione: garanzia 1 o 2 anni ?

  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di albgen
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    garanzia 1 o 2 anni ?

    ho il portatile fuso e sono al 18 mese.
    secondo voi la garanzia vale 1 o 2 anni ?
    I got the remedy

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Cisco x™
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    ancora non c'ho capito nulla.

    alcuni la hanno di 1 anno altri di 2, avevo sentito che per legge erano 2 anni, bo.......

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di sko
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    Re: garanzia 1 o 2 anni ?

    Originariamente inviato da albgen
    ho il portatile fuso e sono al 18 mese.
    secondo voi la garanzia vale 1 o 2 anni ?
    se l hai comprato normalmente 2 anni.
    se l hai pagato con partita iva per la professione 1 anno.
    questo per legge in italia.

    ora ricordo che alcune marche tipo la nokia danno un solo anno. e se non erro il secondo se lo dovrebbe accollare il rivenditore se vuole vendere quei prodotti.
    pero questa puo' essere una cazzata

  4. #4

    Re: Re: garanzia 1 o 2 anni ?

    Originariamente inviato da sko
    se l hai comprato normalmente 2 anni.
    se l hai pagato con partita iva per la professione 1 anno.
    questo per legge in italia.

    ora ricordo che alcune marche tipo la nokia danno un solo anno. e se non erro il secondo se lo dovrebbe accollare il rivenditore se vuole vendere quei prodotti.
    pero questa puo' essere una cazzata
    NONE.

    Parlo per esperienza diretta con mediaworld ( Fujitsu comprato con P.IVA):

    il primo anno se ti si rompe lo porti a loro che lo girano all'assistenza di marca (il tutto gratis)

    il secondo anno lo porti a loro che fanno come vogliono (in genere lo mandano all'assistenza di marca a loro spese) e per te è comunque gratis.

    Ovviamente il difetto deve essere di fabbricazione, non che il pc ti è caduto in vasca da bagno mentre ti facevi le pippe col filmino porno

    P.S: non c'è comunque garanzia sul recupero dei dati, nè sull'alimentatore.

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di albgen
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    Re: Re: Re: garanzia 1 o 2 anni ?

    Originariamente inviato da Illogitech
    NONE.

    Parlo per esperienza diretta con mediaworld ( Fujitsu comprato con P.IVA):

    il primo anno se ti si rompe lo porti a loro che lo girano all'assistenza di marca (il tutto gratis)

    il secondo anno lo porti a loro che fanno come vogliono (in genere lo mandano all'assistenza di marca a loro spese) e per te è comunque gratis.

    Ovviamente il difetto deve essere di fabbricazione, non che il pc ti è caduto in vasca da bagno mentre ti facevi le pippe col filmino porno

    P.S: non c'è comunque garanzia sul recupero dei dati, nè sull'alimentatore.
    appunto cosa si intende per difetto di fabbricazione ?
    cioè, il mio portatile non mi è mai caduto per terra, niente acqua o liquidi....niente di niente...all'improviso ha un difetto (credo che sia la scheda madre)...
    I got the remedy

  6. #6
    Sul mio per esempio era morto il monitor e non hanno fatto problemi.
    Il commesso di mediaworld mi ha detto che era il tecnico di marca a decidere se il guasto rientra in garanzia oppure no.
    Personalmente non vedo la cosa tanto onesta, però a me è andata bene.

    Dal punto di vista legale, se non ti va bene quello che dice il tecnico, penso che dovresti fare una "controperizia" da un altro tecnico. Il tutto in teoria, perchè stiamo parlando di 1000 o 2000 euro di PC, non di una casa...

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di albgen
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    purtroppo io non l'ho comprato da mediaworld...ma da un negozio.
    il negoziante mi dice che è un anno e quindi non vuole...

    I got the remedy

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di sko
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    Re: Re: Re: garanzia 1 o 2 anni ?

    Originariamente inviato da Illogitech
    NONE.

    Parlo per esperienza diretta con mediaworld ( Fujitsu comprato con P.IVA):

    il primo anno se ti si rompe lo porti a loro che lo girano all'assistenza di marca (il tutto gratis)

    il secondo anno lo porti a loro che fanno come vogliono (in genere lo mandano all'assistenza di marca a loro spese) e per te è comunque gratis.

    Ovviamente il difetto deve essere di fabbricazione, non che il pc ti è caduto in vasca da bagno mentre ti facevi le pippe col filmino porno

    P.S: non c'è comunque garanzia sul recupero dei dati, nè sull'alimentatore.
    mediaword puo' fare come gli pare
    ma la legge obbiliga solo 1 anno per acquisti con p.iva!
    tra l'altro non e' nemmeno vero che lo porti a loro
    lettore creative, dopo 8 o 15 giorni garanzia direttamente con la creative.

  9. #9
    Utente di HTML.it L'avatar di sko
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    Originariamente inviato da albgen
    purtroppo io non l'ho comprato da mediaworld...ma da un negozio.
    il negoziante mi dice che è un anno e quindi non vuole...

    l hai comprato con p.iva o normalmente?

  10. #10
    Mi correggo: se il computer l'hai comprato con partita iva ha ragione sko. Si vede che nel mio caso mediaworld ha preferito tenere buono il cliente...

    Se l'hai comprato come privato, il negoziante PER LEGGE ti deve garantire 2 anni.
    vedi qui

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