errore in igfxtray.exe

[vetromiele]

L'altro giorno mentre ero collegato ad internet è successa una cosa strana: è caduta la connessione, ma continuavo a sentire delle voci come se fosse ancora collegato. ho provato a spegnere il computer, ma non riuscivo poi l'ho spento manualmente.
Adesso compare la segnalazione: si è verificato un errore in igfxtray.exe, ma ciò che è peggio non funziona più il tasto di scorrimento delle pagine e non si apre più acer epower management. che è successo? potete aiutarmi, grazie.
un saluto, Roberto

[tognazzi]

ciao roberto.
segui la procedura di rimozione dei malware della guida di habanero (è fra i thread in rilievo)
in particolare posta un log di hijackthis come da punto 4 della guida.
non è detto però che il tuo sia un problema di sicurezza, potrebbe essere semplicemente che il file igfxtray.exe per qualche motivo sia corrotto.