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  1. #1

    URGENTE Situazione disperata

    Adesso vi spiego in poche parole la mia situazione: circa 6 settimane fa ho deciso di richiedere l'adsl 20 mb di alice. Dopo 6 giorni mi è stata attivata, ho quindi collegato e configurato il router utilizzando le solite impostazioni di alice con user e passw aliceadsl. Già inizialmente nella fase di registrazione notavo una lentezza estrema, confermata poi successivamente dall'impossibilità totale di aprire pagine anche come www.html.it, ho quindi fatto delle prove notando che in download non superavo 2-3kb/s mentre in upload utilizzando ad esempio skype oppure emule la banda era piena raggiungendo velocità di invio massime 60-70 kb/s. Msn messenger ad esempio funzionava a volte sì e a volte no forse per l'impossibilità di ricevere. Decisi quindi di chiedere un passaggio ad una connessione 2mb credendo fosse testata e quindi senza disagi. Ma la situazione è la medesima anzi...terribilmente peggiorata in quanto adesso non riesco ad aprire neanche una pagina come www.google.it, messenger non va... funziona solo skype con il quale riesco ad inviare e ricevere file a velocità discrete 30-40kb/s mentre su emule va solo l'upload che supera i 40kb/s inviati. Premetto che il router non è, perchè ho provato anche con altri modem router anche di alice, il pc non è, perchè ho provato altri portatili sia con linux che con windows... i filtri ci sono e i valori della linea non sembravano male...ho provato dns di alice opendns senza risultato, cosa mi consigliate???Ogni volta che apro un guasto con telecom 187 non mandano nessuno a controllare ma chiudono perchè dicono che in centrale è tutto ok. C'è allineamento e anche banda...!

    Vi posto i valori di quando la linea era 20mb adesso sono quasi uguali.

    • Line Status --- SHOWTIME
    Link Type --- Interleaved Path
    • [Go Top]
    • Data Rate:
    Stream Type Actual Data Rate
    Upstream 478 (Kbps.)
    Downstream 16304 (Kbps.)
    [Go Top]
    • Operation Data / Defect Indication:
    Operation Data Upstream Downstream
    Noise Margin 26 dB 11 dB
    Attenuation 29 dB 22 dB

    Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
    Fast Path FEC Correction 0 0
    Interleaved Path FEC Correction 0 0
    Fast Path CRC Error 0 0
    Interleaved Path CRC Error 0 0
    Loss of Signal Defect 0 ---
    Fast Path HEC Error STR 0 0
    Interleaved Path HEC Error 0 0
    • [Go Top]
    • Statistics:
    Received Cells 67
    Transmitted Cells 56
    • [Go Top]


    Questo è l'unico log che vedo nel router

    05/07/2007 22:29:34 192.168.2.2 login success
    05/07/2007 22:29:33 User from 192.168.2.2 timed out
    05/07/2007 21:23:59 192.168.2.2 login success
    05/07/2007 20:53:35 sending ACK to 192.168.2.2
    05/07/2007 20:53:31 NTP Date/Time updated.
    08/01/2003 00:00:26 I/F(PPPoE1) PPP connection ok !
    08/01/2003 00:00:24 PPPoE1 get IP:87.2.195.218
    08/01/2003 00:00:24 Username and Password: OK
    08/01/2003 00:00:24 PPPoE1 start PPP
    08/01/2003 00:00:24 PPPoE receive PADS
    08/01/2003 00:00:24 PPPoE send PADR
    08/01/2003 00:00:24 PPPoE receive PADO
    08/01/2003 00:00:24 PPPoE send PADI
    08/01/2003 00:00:24 ADSL Media Up !

    Questo è il ping a www.corriere.it:

    C:\>ping www.corriere.it

    Esecuzione di Ping www.corriere.it [194.20.158.101] con 32 byte di dati:

    Richiesta scaduta.
    Richiesta scaduta.
    Richiesta scaduta.
    Richiesta scaduta.

    Statistiche Ping per 194.20.158.101:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi),

    Questo è il tracert verso www.corriere.it:

    C:\>tracert www.corriere.it

    Rilevazione instradamento verso www.corriere.it [194.20.158.101]
    su un massimo di 30 punti di passaggio:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.2.1]
    2 * * * Richiesta scaduta.
    3 * * * Richiesta scaduta.
    4 25 ms 26 ms 26 ms r-na71-vl19.opb.interbusiness.it [80.21.163.148]

    5 32 ms 31 ms 31 ms crs-rm003-r-na71.opb.interbusiness.it [151.99.10
    1.205]
    6 40 ms 39 ms 40 ms r-tin2-pomezia-rm157.opb.interbusiness.it [151.9
    9.98.10]
    7 40 ms 39 ms 38 ms 151.99.75.226
    8 40 ms 39 ms 39 ms gw-mi-nap4-r-mi265.opb.interbusiness.it [151.99.
    98.138]
    9 39 ms 38 ms 41 ms Milano-1-giga1-5.tip.net [194.244.0.169]
    10 40 ms 45 ms 40 ms 62.196.4.250
    11 * * * Richiesta scaduta.
    12 * * * Richiesta scaduta.
    13 * * * Richiesta scaduta.
    14 *
    Alright

  2. #2
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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    mha che dire.... tutto mi sembra in regola latenza compresa....
    i tracert falli su siti sicuri come ad esempio maya.ngi.it.
    Alcuni server inibiscono tracert e ping e quindi ti danno risposte negative.

    solo una nota: snr era collegato alla portante da 16mbit?

    Per la lentezza direi che ci sono problemi a livello di dslam, centrale e forse vp atm...

    direi quantomeno di segnalare la cosa a telecom.

    per scrupolo controlla sul pc i valori di mtu ed rwin e controllare che il tuo pc sia esente da virus
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  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di fbracal
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    Quoto in pieno fivendra e aggiungo di provare a resettare il TCP/IP e i socket allo stato originario, con i comandi:
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset
    dati in una finestra terminale (Start -> Esegui -> cmd)

    Se non dovesse ancora funzionare, prova a vedere se esistono driver aggiornati (stavolta dovrebbero entrarci poco, ma non si sa mai) ed eventualmente a disinstallare e a reinstallare la scheda e il protocollo TCP/IP.
    Comunicazione, Informazione, Conoscenza per tutti

  4. #4
    ha detto che ha provato con altri pc e S.O e modem routers..direi di escludere il problema driver e protocolli.
    a questo punto e' telecom..o al max la mancanza di filtri sui cavi telefonici.

  5. #5

    Adsl

    Guarda io ho 3 prese in casa tripolari, l'impianto è parallelo, il filtro l'ho collegato solo alla presa dove c'è il cordeless alle altre prese non ho collegato alcun telefono quindi i filtri non servono giusto???Oggi ho visto che la portante c'è ma non acquisisce l'indirizzo ip quindi in pratica non si collega, c'è portante ma non si connette...è passato un mese da quando ho attivato l'adsl ma non sono riuscito ad utilizzarla manco un secondo.uffff
    Alright

  6. #6
    Guest
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    Re: Adsl

    Originariamente inviato da Umbyboy
    Guarda io ho 3 prese in casa tripolari, l'impianto è parallelo, il filtro l'ho collegato solo alla presa dove c'è il cordeless alle altre prese non ho collegato alcun telefono quindi i filtri non servono giusto???Oggi ho visto che la portante c'è ma non acquisisce l'indirizzo ip quindi in pratica non si collega, c'è portante ma non si connette...è passato un mese da quando ho attivato l'adsl ma non sono riuscito ad utilizzarla manco un secondo.uffff
    A sto punto ti conviene telefonare al 187 dicendo che è da un mese che non la puoi usare perche non ti da il numero IP

  7. #7

    Ok

    Ho fatto una cosa più semplice ho chiesto la disdetta per inadempienza contrattuale ho chiamato fastweb e chiesto l'attivazione
    Alright

  8. #8
    Guest
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    Re: Ok

    Originariamente inviato da Umbyboy
    Ho fatto una cosa più semplice ho chiesto la disdetta per inadempienza contrattuale ho chiamato fastweb e chiesto l'attivazione
    Fastweb su rete telecom o su rete Fastweb ?

  9. #9

    Fastweb

    Su rete fastweb ovviamente...non potevo suicidarmi di nuovo Mi cambiano il doppino e mettono una 20mb seria con 1mb di upload...vi terrò informati Grazie per la disponibilità cmq.
    Alright

  10. #10

    Fastweb

    Sono a dir poco sfigato! Dopo aver chiesto la disattivazione telecom per i problemi che vi ho spiegato ho chiesto l'attivazione a fastweb e visto che dopo una settimana non mi avevano ancora chiamato, ho contattato io loro e mi hanno detto che devo attendere perchè non c'è possibilità di attacco in centrale, la centrale è piena...MINKIA!!!Possibile???
    Alright

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