provider scomparso !

[virglandi]

Ciao ragazzi sono nuovo del forum ed ho un problema enorme, spero qualcuno possa aiutarmi. Avevo il mio sito XXXX appoggiato sul provider XXXXXX Il mio contratto è scaduto a inizio maggio e non ho potuto rinnovarlo perchè alla XXXXXX non rispondono più nè alle email, ne al telefono nè al fax. Sono praticamente scomparsi ! Il sito è offline da dieci giorni e non posso più usare la email. Ho contattato altri provider e tutti mi hanno detto che necessitano dello sblocco da parte del vecchio provider. Ma quello è scomparso ! Che fare ?
Chi vuole può contattarmi a virglandi@tiscali.it
Grazie a tutti
Virgilio

[ramius]

Cerca il registrar di riferimento e tenta la procedura via mail (se c'e' la tua mail nell'Admin) oppure ripiega su una procedura fax.

(Io ho un problema molto simile proprio ora )

[Fran©esco]

Dovresti esporre il problema a questo indirizzo: domains@nextonegroup.com
Purtroppo la "person" associata al dominio sei tu, ma la mail che deve rispondere affermativamente per il trasferimento ad altro registrar è quella.

[Fran©esco]

Ah il problema è anche questo:

Status:CLIENT TRANSFER PROHIBITED
Status:CLIENT UPDATE PROHIBITED

Devi chiedere sempre all'indirizzo che ti ho indicato, che cambino questo stato del tuo dominio.

[einj]

Ciao, anche la tua non è una richiesta commerciale non è permesso nel forum parlare di hosting a pagamento.

Ho cancellato i riferimenti a dominio e hoster, se non vuoi che il post venga chiuso ti invito ad evitare di scendere troppo nei dettagli

Grazie

[Fran©esco]

Originariamente inviato da einj
Ciao, anche la tua non è una richiesta commerciale non è permesso nel forum parlare di hosting a pagamento.

Ho cancellato i riferimenti a dominio e hoster, se non vuoi che il post venga chiuso ti invito ad evitare di scendere troppo nei dettagli

Grazie

Non chiede un consiglio su quale hoster utilizzare, ma un consiglio sulla procedura, più che altro.
I riferimenti che ho incollato sono pubblici, non vanno bene?

[einj]

E' un po' un 3d di confine ed infatti non l'ho chiuso come avrei fatto per un 3d "commerciale".

La procedura è univoca sia che parli del provider tizio che del provider caio quindi citarlo non è indispensabile per avere delle dritte consigliando all'utente come recuperare da solo le informazioni visto che gli strumenti son di pubblico dominio

[Fran©esco]

Originariamente inviato da einj
E' un po' un 3d di confine ed infatti non l'ho chiuso come avrei fatto per un 3d "commerciale".

La procedura è univoca sia che parli del provider tizio che del provider caio quindi citarlo non è indispensabile per avere delle dritte consigliando all'utente come recuperare da solo le informazioni visto che gli strumenti son di pubblico dominio

ok, capo