Aiuto, please!

[freeformnet]

Ho attivato alice 20mb. attivazione fulminea, venerdì pomeriggio ho inviato la richiesta e oggi era già attiva

Ho però un problema... Viaggia lentissima in down, in upload mi sembra nella norma. I ping sono incredibili per lentezza...

Sono un mac user, utilizzo come system Mac Osx 10.4, il router è un Zyxel p-660hw.

Vi allego i valori della linea, il miglior speedtest effettuato e la pagina del router.
Ho provato a scaricare anche un file debian e il max raggiunto è stato di 300kb...

Vorrei capire dove stà l’inghippo...

grazie a tutti anticipatamente per le risposte!!




noise margin upstream: 29 db
output power downstream: 16 db
attenuation upstream: 4 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 24 46 66 77 88 88 88 88 88 77 66 44
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 1a 98 87 87 88 98 98 98 98 89 a9 a9 98 98 98
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 12 db
output power upstream: 9 db
attenuation downstream: 12 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 02 45 56 77 78 99 9a bb bb cc dd dd dd dd dd
tone 64- 95: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd
tone 96-127: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd
tone 128-159: dd dd cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc
tone 160-191: bb bb bc bb bb bb bb bc cc bb cc cc cc cc cc cc
tone 192-223: cb cc bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 224-255: bb bb bb bb bb bb b9 9b bb bb bb cc bc 2c bc cc
tone 256-287: bd dd cd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd
tone 288-319: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd
tone 320-351: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd cc dd cd dd dd dc
tone 352-383: cc cc cc cc cb cc bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 384-415: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb aa aa aa aa 99 99
tone 416-447: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 448-479: 98 88 88 88 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 66 66
tone 480-511: 66 66 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55

[freeformnet]

Ho delle news.
Stamattina lo speedtest arrivava a circa 9000kb, che cmq non è molto alto come valore, ma la cosa più strana sono i ping altissimi...

Poi ho riprovato con debian su rete fastweb e devo dire che rimaneva intorno ai 1,5Mb in down.


Qualcuno ha qualche suggerimento??

grazie in anticipo

[freeformnet]

Altre news... ovviamente negative

Stasera il mio speedtest è il seguente


Sul portale di alice il test mi riporta 345 kb in down

Da debian non supero i 60 kb.

È un giorno che ho questa linea e sono disperato!!!!!


un aiutooooo

[fivendra]

se la latenza è alta e la banda è poca la diagnosi è presto fatta: mancanza di risorse sul tuo vp.
da qui la palla passa a telecom che deve ampliare la banda.
segnala insisti e incrocia le dita

[freeformnet]

Grazie per la risposta fivendra.
Ieri pomeriggio ho inoltrato una segnalazione a telecom, ma la persona con cui ho parlato mi sembrava alquanto menefreghista... Non mi ha chiesto nulla, dopo che gli ho detto che navigavo lentamente mi ha detto che avrebbe aperto una segnalazione...
Avevo ping anche oltre i 300 su server di brescia con speedtest...

mancanza di risorse sul tuo vp

Scusa l’ignoranza ma cos’è il vp?

[fivendra]

semplificando è il quantitativo di risorse di banda che il provider mette a disposizione da condividere con gli utenti della tua zona

[freeformnet]

Grazie per la delucidazione

Ho chiamato ancora il 187 per dirgli il problema, hanno aperto un’altra segnalazione...


Per curiosità ho fatto un’altro speedtest ed il risultato è imbarazzante!!! :dhò
Vado più veloce in upload, è detto tutto

[fivendra]

lascia stare quetsi speed test comunque, fai un bel donwload da server veloce.
è quello il miglior test

[freeformnet]

grazie delle risposte e dell’appoggio morale.

Un’ultima cosa, poi giuro non dico più nulla!
Ma i miei valori di linea sono corretti? Perchè i valori di upstream sono di gran lunga superiori al downstream...

thanks