Disconnessioni adsl continue

[Maggio]

Ciao a tutti!
Ho un problema che non riesco proprio a risolvere. Ho una adsl alice flat 640 che spesso si "disallinea" nel senso che sul modem-router Pirelli lampeggia la lucina per qualche secondo e perdo la connessione. Ora ho uno Zyxel 600hw ma il problema rimane. I dati di linea che riporto qui sotto sembrano buoni....ho filtri sulle 3 prese, l'unica idea che mi viene è provare a connettermi ad un'altra presa....oramai mi rimane solo di chiamare il tecnico telecom......sigh.
Se qualcuno ha qualche suggerimento...grazie!

noise margin upstream: 23 db
output power downstream: 8 db
attenuation upstream: 5 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 02 33 44 55 55 66 66 76 65 44 43 32
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 31 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 14 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 22 22 22 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33
tone 64- 95: 03 32 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
tone 96-127: 22 22 22 20 20 20 02 22 22 22 22 22 22 22 22 22
tone 128-159: 20 02 22 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 22
tone 160-191: 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 02 22 22 22 22 22 22 22 22
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
LAN Information:
IP Address: 192.xxxx
IP Subnet Mask: 255.xx

[fbracal]

I valori della linea sono ottimi, il problema va ricercato altrove.
Prova a cambiare filtri e/o presa, magari c'è n'è uno difettoso che manda in crisi tutta la catena.

[mark87rm]

una mia amica aveva il tuo stesso problema due settimane fa...ha chiamato il 187 ed un tecnico è andato a sistemare la situazione....non so come pero!

[Maggio]

oggi provo con un'altra presa......altrimenti contatto un tecnico 187....vi terrò informati

[tcAV]

Proverei a staccare tutte le prese, eccetto quella principale dalla quale farei partire un collegamento diretto al modem e vedere che succede.

Saluti

[Maggio]

staccare le prese intendi fisicamente staccare i cavetti telefonici che arrivano alla presa ? Quella principale come la individuo? Secondo te potrebbe essere un problema legato al combinatore telefonico dell'allarme? Non ho un filtro alla base ma solo sulle 3 prese.

grazie per l'aiuto

[fbracal]

Il combinatore di allarme non è compatibile con l'ADSL, o meglio diventa compatibile a patto di installare uno splitter a monte dell'intera linea telefonica, come riportato anche sul sito di Alice:
http://adsl.alice.it/assistenza/atti...requisiti_s4_7
Se sai dove mettere le mani, puoi evitare l'intervento del tecnico Telecom, altrimenti è meglio che lasci fare a loro, facendo presente però la situazione prima dell'intervento, altrimenti il tecnico devi capire che il problema è l'allarme e magari ripassare in sede perché non ha con se uno splitter.
La presa principale è quella dove arrivano i cavi Telecom dalla strada o dal box in fondo alla tua abitazione.