salve a tutti
avendo smarrito il codice segreto per fare le ricariche dal web con bancoposta
ho chiamato il numero verde che mi hanno risposto di recarmi presso l'ufificio postale, quindi annullare il mio vecchio codice e farmene dare uno nuovo
ma recatomi all'ufficio postale il direttore mi ha replicato che si DEVE SOLO buttare la mia carta bancoposta e rifarne un'altra!!!!
ovviamente la settimana di ferragosto il numero gratuito non riponde mai,quindi io non ho potuto far ascoltare al direttore l'operatore che mi diceva
secondo voi chi ha ragione?
cosa posso fare? non vorrei vagabindare nella burocrazia italiana per il resto dei miei giorni