Ciao a tutti. Volevo porvi un domanda;
io ho un contratto Tuttoincluso con Adsl a 4M, sono distaccato da Telecom e son in ULL. Da qualche giorno ho visto sul sito di Libero, che sul numero di telefono di mia zia che abita sotto di me, è disponibile libero Absolute con adsl 20M, cosa che fino a qualche giorno fa non era attivabile: Interessato al cambiamento del mio contratto, per passare quindio da tuttoincluso ad absolute, ho telefonato al 155 dove al primo momento mi hanno detto che la variazione era possibile e sono stato messo in attesa, dopo la quale lo stesso operatore mi ha detto che sul mio numero non è possibile fare tale variazione perchè la mia linea non è configurata..........Ora sono ULL, ho letto di altre persone che hanno ottenuto la variazione, per quale motivo io non posso ????Quacuno di voi ha avuto lo stesso problema?????
Grazie per le eventuali risposte.Ciao