salve, potreste aiutarmi?
ho ricevuto questa e mail da amazon
I'm sorry--it appears that your shipment was lost in transit. I've placed a new order and we'll ship it to the same address as soon as
possible.


To ensure that your order is delivered quickly and is not held up by
customs clearance procedures, we create a replacement order with
charges when an international order is lost, damaged, or incorrect.
The charge for this order is $139.04. We're also refunding the same
amount to your original order. Both the charge and refund will be
applied to the credit card used on the original order; the refund
should be processed within the next 2-3 business days.
quello che non capisco, se ho interpretato bene la mail, è perchè, quando un ordine internazionale è perso o altro, mi addebitino di nuovo la cifra precedentemente pagata, prima di rimborsarmela (sempre la stessa). cosa implica l' "held up by customs clearance procedures" per comportare un nuovo addebito?

ho interpretato male?
oltretutto adesso devo mettere soldi (che non ho) sulla carta di credito perchè loro possano prelevarmeli, per poi rivedermeli accreditati tra qualche giorno