la lentezza di Bol

[sparwari]

un'ordine fatto il 22 agosto è partito il 24 e ancora non è mai arrivato... sebbene sia scritto che il pacco venga recapitato in 8 giorni (5-6 giorni lavorativi).

un altro ordine fatto il 23 agosto è ancora in lavorazione: non hanno ancora disponibili 2 libri, sebbene per questi libri sia scritto che è normalmente spedito dopo 3-5 giorni lavorativi...

non sono veritieri nè nell'indicare i tempi di attesa per il reperimento dei libri nè i tempi di attesa per la spedizione... e meno male che è un grosso sito...

[Cholo]

Non sono velocissimi ma se il pacco è partito da 8 giorni e tu hai scelto la consegna via posta, mica è colpa loro.

Per il secondo caso, si. I tempi di reperimento non sono sempre veritieri ma spesso basta fare un sollecito al call center.

[sparwari]

Originariamente inviato da Cholo
Non sono velocissimi ma se il pacco è partito da 8 giorni e tu hai scelto la consegna via posta, mica è colpa loro.

è giusto quel che dici. c'era anche l' opzione corriere espresso in 48 ore.

ma sicuro che non è per nulla colpa loro?
se io PRIMA di fare l'ordine leggo che con la posta ci mette 8 giorni (5-6 giorni lavorativi) e poi IN REALTà sono più di 8 giorni di attesa?
se mi avessero detto come stanno le cose, potevo cambiare idea e scegliere il corriere?
oppure potevo cambiare negozio?

Bol in questo modo ha dimostrato solo una gestione dilettantesca degli ordini...

[yaya]

di solito il reperimento è lungo perchè si ordina direttamente dalle case editrici e in magazzino non c'è molto, però se han detto che è stato spedito dovrebbe effettivamente essere così e la colpa non è più loro ma delle poste
ti conviene sentire direttamente dall'ufficio postale più vicino a casa tua perchè magari hanno avuto problemi di consegna.

(io c'ho lavorato, non da bol ma da un concorrente )

[Cholo]

Originariamente inviato da sparwari
è giusto quel che dici. c'era anche l' opzione corriere espresso in 48 ore.

ma sicuro che non è per nulla colpa loro?
se io PRIMA di fare l'ordine leggo che con la posta ci mette 8 giorni (5-6 giorni lavorativi) e poi IN REALTà sono più di 8 giorni di attesa?
se mi avessero detto come stanno le cose, potevo cambiare idea e scegliere il corriere?
oppure potevo cambiare negozio?

per me BOl ha una gestione dilettantesca degli ordini...

Ho capito... ma è POSTA. E la posta - che da noi fa schifo - ha tempi solamente indicativi. Questo lo devi sapere da te.

E' possibilissimo che il tuo pacco sia già all'ufficio postale ma che il postino non c'abbia voglia di fargli posto. A me succedeva inviando a casa, ora mi faccio arrivare la roba a lavoro, così i postini leggendo il destinatario ci pensano due volte prima di maltrattarlo.

E poi se ti sei fatto inviare la roba in quel periodo, l'hai fatto probabilmente proprio per non pagare le spedizioni via posta.

[wsim]

Originariamente inviato da sparwari
un'ordine fatto il 22 agosto è partito il 24 e ancora non è mai arrivato... sebbene sia scritto che il pacco venga recapitato in 8 giorni (5-6 giorni lavorativi).

un altro ordine fatto il 23 agosto è ancora in lavorazione: non hanno ancora disponibili 2 libri, sebbene per questi libri sia scritto che è normalmente spedito dopo 3-5 giorni lavorativi...

non sono veritieri nè nell'indicare i tempi di attesa per il reperimento dei libri nè i tempi di attesa per la spedizione... e meno male che è un grosso sito...

direi che hai sbagliato i tempi...

Ordinare in agosto è un errore, visto che il 90% delle case editrici e dei grossi distributori fa ferie per tutto il mese...

Per quanto riguarda il pacco, non hai la possibilità di seguirne l'iter sul sito delle Poste?

[Federiconet]

ibs

[SkOrPiOn`87]

ordine fatto il 2 agosto, corriere espresso pagamento contrassegno, non ancora arrivato...

ma parlo di gorilla


mi sa che sono tutti in ferie

[Cholo]

Originariamente inviato da Federiconet
ibs

Non mi pare che ci metta di meno. A parità di spedizione (corriere) mi sembrano identici.

E poi anche se non è una regola generale, bol mi sembra molto più economico.
Considerando anche che una settimana ogni mese spedisce gratis e regala un libro per ordini oltre i 20€.

[Wix]

Originariamente inviato da sparwari
un'ordine fatto il 22 agosto è partito il 24 e ancora non è mai arrivato... sebbene sia scritto che il pacco venga recapitato in 8 giorni (5-6 giorni lavorativi).

24agosto--->oggi = 6 giorni.