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  1. #1

    Pixel sempre acceso su monitor LG L192WS

    Ragazzi oggi ho acquistato il monitor LG L192WS è un Wide 19" molto bella ma ha un pixel sempre acceso nella parte centrale.

    Non è il primo LCD che compro, ma non mi era mai capitato, secondo voi me lo sostituiscono?

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di lucalicc
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    A meno che sia un monitor per cui è prevista la garanzia zero pixel,
    e mi sembra che la offra solo eizo, samsung, asus e philips, sicuramente
    non te lo sostituiscono.
    Infatti, ci sono precise tabelle che suddividono la qualità dei monitor
    in diverse classi, se il tuo monitor, per la classe per cui è garantito,
    ha un numero di pixel difettosi inferiore allora non ti verrà sostituito.
    Questa è la classificazione ISO 13406-2, che stabilisce la qualità
    dei monitor LCD:

    classe.......Tipo 1.....Tipo 2.....Tipo 3......Cluster 1........Cluster 2
    ....I.................0............0...........0.. ............0.................0
    ...II.................2............2...........5.. ............0.................2
    ..III................5...........15..........50... ..........0.................5
    ...IV...............50..........150........500.... ........5................50


    questi sono i tipi di pixel difettosi che un monitor può presentare:

    tipo 1, quando il pixel è sempre acceso;
    tipo 2, quando il pixel è sempre spento;
    tipo 3, quando uno dei subpixel non funziona. (1 Pixel = 3 Subpixel)
    CLUSTER 1 Più di un guasto di tipo 1 o 2 in un area di 5 pixel x 5 pixel
    CLUSTER 2 Più guasti di tipo 3 in un area di 5 pixel x 5 pixel

    I monitor normalmente sono garantiti per la classe II

    Per il tuo monitor non sono riuscito a trovare la certificazione alla
    classe di appartenenza, nemmeno consultando il sito ufficiale LG
    o leggendo il manuale in pdf.

    Su un sito straniero cmq ho trovato che effettivamente
    il monitor dovrebbe aderire alla classe 2 come supponevo
    http://www.comshop.si/Article.asp?articleid=51921
    pertanto credo proprio che dovrai tenere il tuo bel pixel acceso.

    ciao
    Luca

  3. #3
    la cosa mi duole ma ti ringrazio lo stesso per aver speso del tempo per rispondermi e documentarti

    domani chiamo il negoziante e poi l'assistenza vediamo che dicono e ti faccio sapere ciao e grazie

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di longline
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    Hai già provato a "massaggiare" il tuo pixel con un dito? Non costa nulla, non rovina nulla, ma a volte risolve...

  5. #5
    ho provato adesso che me lo hai detto tu ma nisba

    le assistenze sia del negozio sia dell'LG non rispondono ai numeri adesso ho mandato email e vediamo quando mi risponderanno ciao e grazie a tutti

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di lucalicc
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    Originariamente inviato da longline
    Hai già provato a "massaggiare" il tuo pixel con un dito? Non costa nulla, non rovina nulla, ma a volte risolve...
    E' VERO....
    è successo anche a me una volta...con un subpixel sempre acceso....
    funzionasse sempre farei un corso di shatzu....

    Luca

  7. #7
    non mi hanno risposto ancora!!

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di lucalicc
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    mettiti il cuore in pace....
    il tuo fegato ti ringrazierà!

    Luca

  9. #9
    ok oggi ho parlato con tutti ma non me lo cambiano perchè dicono che la tolleranza è fino a 4 pixel


    quindi purtroppo me lo tengo ma non posso far almeno di scriverlo sul mio Blog, perchè per esempio io non lo sapevo che fino a 4 pixel non rientrano nella garanzia, quindi è meglio informare qualche altro come me per evitare che ci rimanga male

    grazie a tutti

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