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Visualizza la versione completa : L'uomo assomiglia più ad una macchina che vicerversa


Neptune
09-10-2007, 22:55
Scusate se è il secondo thread che scrivo a distanza di qualche ora, ma mi è nata una considerazione: Chiamando all'assistenza di infostrada le risposte classiche sono state "Il programma non ci permette di segnalare un guasto se non abbiamo il dato tot (dato che si dovevano procurare loro)", "se la linea non è ancora stata attivata non possiamo segnalarle un guasto su di essa (Se chiamo al mio numero risponde un'altro, sarà sicuramente un loro errore).

Arriviamo al nocciolo, perchè non voglio un thread tecnico ma una considerazione: Cioè l'operatore medio si fa strumentalizzare da un programma, se un'azione su quel programma non esiste allora sembra "che gli abbia chiesto una cosa campata per aria" cioè questo è comportarsi da macchine! sei un uomo, se l'errore c'è adoperati per risolverlo non che dici ad un cliente "pazienzzaa".

whitefox
09-10-2007, 23:07
La macchina fa solo quello per cui è stata programmata.
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

Neptune
09-10-2007, 23:19
Originariamente inviato da whitefox
La macchina fa solo quello per cui è stata programmata.
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

Peccato solo che ti parlo di una cosa come 20 telefonate, ed ognuna con un tenico diverso. Non è che dici che è una persona scazzata e/o con poca voglia di fare, ti parlo di 20 persone che se non hanno il pulsante "mettiti in pausa bagno" se la fanno nelle mutande.

wallrider
10-10-2007, 09:31
Originariamente inviato da whitefox
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

Non credi al destino?

http://superheroprofiles.com/wp-content/uploads/2006/11/normal_24.jpg

campa100anni
10-10-2007, 09:40
Originariamente inviato da whitefox
L'uomo fa quello che gli pare ad oltranza finchè non lo cazziano.

spesso pure dopo

aeterna
10-10-2007, 10:01
Originariamente inviato da Neptune
Scusate se è il secondo thread che scrivo a distanza di qualche ora, ma mi è nata una considerazione: Chiamando all'assistenza di infostrada le risposte classiche sono state "Il programma non ci permette di segnalare un guasto se non abbiamo il dato tot (dato che si dovevano procurare loro)", "se la linea non è ancora stata attivata non possiamo segnalarle un guasto su di essa (Se chiamo al mio numero risponde un'altro, sarà sicuramente un loro errore).

Arriviamo al nocciolo, perchè non voglio un thread tecnico ma una considerazione: Cioè l'operatore medio si fa strumentalizzare da un programma, se un'azione su quel programma non esiste allora sembra "che gli abbia chiesto una cosa campata per aria" cioè questo è comportarsi da macchine! sei un uomo, se l'errore c'è adoperati per risolverlo non che dici ad un cliente "pazienzzaa".

non è questione di assimilizione, è questione che quei lavori li fanno persone TOTALMENTE ignoranti in materia, che poi seguono protocolli RIGIDISSIMI.

quindi

1- non sanno dirti NE + NE - di quello che il programma dice a loro
2- anche volendo, non possono dire ne ah ne bah al di fuori dei binari, altrimenti passano cazzi e controcazzi

il mestiere dell'help desk è uno dei + infami al mondo che conosca.

solidarietà

kalosjo
10-10-2007, 10:06
Mi dispiace quotare te......


Originariamente inviato da aeterna
NE' + NE' -
né ah né bah

Con gli accenti....... :stordita:

aeterna
10-10-2007, 10:22
Originariamente inviato da kalosjo
Mi dispiace quotare te......



Con gli accenti....... :stordita:

parole in libertà

:bhò:

JackBabylon
10-10-2007, 10:22
Beh se il tizio non ha modo di fare una cosa, beh non è che può inventarselo. Certo potrebbero sbattersi per cercare la soluzione, ma magari per ordini superiori devono fare solo quello per cui sono (mal)pagati, questo non toglie che ci siano persone totalmente scazzate e altre molto competenti.

Druzya
10-10-2007, 11:02
Originariamente inviato da wallrider
Non credi al destino?

http://superheroprofiles.com/wp-content/uploads/2006/11/normal_24.jpg

CHE BRUTTO!

ma che collo ha?

CHE BRUTTO!

:nonlodire

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